diseño web
03 / 08 / 2015

Botigues Online: com vendre online (i 6)

Botigues Online: com vendre online (i 6)
Al llarg dels nostres cinc articles anteriors sobre botigues online us hem exposat alguns elements que influeixen en les vendes d'una botiga online. Avui us n'oferim la sisena entrega, per ara l'última:

23.- Email marketing

Està clar que una bona estratègia d'email màrqueting pot incrementar les vendes d'un e-commerce. Però hem de tenir en compte que hem d'abusar d'això, en lloc d'aconseguir vendes i subscriptors, ens pot reportar tot el contrari.

Cada quant enviar newsletter? Doncs depèn de les teves particularitats. El normal i recomanable és un correu cada 15 dies, màxim un a la setmana, mínim un al mes. I és important que en aquests mails incloguem algun contingut que no sigui directament orientat a la venda.

24.- Aconseguir subscriptors

Per la seva naturalesa, aconseguir subscriptors en un e-commerce és més complex i lent que en un Bloc per exemple, però hem d'establir una estratègia perquè la nostra base de dades o llista de subscriptors es converteixi en centenars i després a milers, i que lògicament està intrínsecament relacionada amb la nostra estratègia d'email màrqueting. Per a això pots oferir reclams com informar que els usuaris subscrits rebran ofertes exclusives, incorporar el botó de subscripció en llocs visibles de la web, o incorporar un bloc a la botiga, que també t'ajudarà a SEO.

25.- Fidelització

Hi ha moltes formes o sistemes per incentivar la fidelització. Els més habituals són els sistemes de punts, que després aquests punts es converteixen en descomptes (com fa Restalo, per exemple). Altres estratègies són la invitació d'un amic a canvi d'un descompte, és a dir es tracta de convertir al nostre client en un prescriptor a canvi d'un descompte en la seva pròxima compra.

26.- Compres anteriors

Més enllà de l'e-mailing massiu que facis per tots els teus leads, els teus clients que ja han comprat haurien de tenir un tracte especial. De tant en tant ha de ser informat d'un producte que li podria interessar, li pots enviar un descompte especial, etcètera. Que un client ens torni a comprar depèn en gran part de la seva satisfacció de la seva primera compra, però mai està de més recordar-on som. És un tipus d'accions que poden funcionar molt en el sector de la moda i complements, és per això que ho anem a aplicar, per exemple, a la nova web que hem desenvolupat, Zignia Design, un espai des del qual s'ofereixen un tipus de joies molt especial: joies d'autor, joies personalitzades (i amb personalitat).

Desitgem que us hagin resultat útils aquestes reflexions. Amb aquest article vam concloure la nostra sèrie de consells per a botigues en línia. A vendre!

Notícies relacionades

Tens un projecte en ment? En volem saber més!

Finalitats de la protecció de dades: Enviament del nostre butlletí comercial i de comunicacions informatives i publicitàries sobre els nostres productes o serveis que siguin del seu interès, fins i tot per mitjans electrònics. Legitimació: Consentiment de l'interessat. Destinataris: No estan previstes cessions de dades. Drets: Pot retirar el seu consentiment en qualsevol moment, així com accedir, rectificar, suprimir les seves dades i altres drets a info@latevaweb.com. Informació addicional: Pot ampliar la informació a l'enllaç de Política de Privadesa.

Utilitzem cookies pròpies i de tercers per oferir-te un millor servei. Més informació

Acceptar