Avui us parlarem de l'últim treball de consultoria SEM que hem realitzat. En aquesta ocasió hem optimitzat els anuncis a Google Adwords per al nostre client Tour Segway Barcelona. Aquesta empresa organitza excursions en Segway per Barcelona, principalment pel centre i la platja, i sens dubte és una forma diferent i divertida de visitar els llocs més emblemàtics de la ciutat comtal. Per Segway Barcelona desenvolupem en el seu moment la seva pàgina web i els ajudem en el posicionament web orgànic de paraules clau com tours segway barcelona, i en aquesta ocasió ens han sol·licitat el nostre servei de consultoria en Adwords, per analitzar les seves campanyes d'anuncis i optimitzar cada cèntim invertit.
Així doncs, després d'un estudi en profunditat del compte d'AdWords del nostre client i observar el comportament de la competència, hem pres una sèrie d'accions de millora que us explicarem breument. Essencialment hem pres mesures per delimitar millor els clics que estem rebent, ja que s'estava treballant a nivell massa genèric i això ens aportava clics de baixa qualitat. Algunes de les accions realitzades són:
• Limitar el nombre de paraules clau i la seva concordança. En Adwords no sempre és bo treballar com més paraules clau millor. Si volem oferir un servei concret, com ara excursions en Segway a Barcelona, hem de treballar poques paraules i que estiguin estretament relacionades amb la nostra activitat. Una paraula clau massa genèrica com Segway ens pot representar visites de gent que vol informació sobre què és un Segway, comprar un Segway, llogar-lo a una altra ciutat, etcètera.
• Afegir paraules clau negatives. Aquest exercici és complementari a l'anterior i és important si detectem visites per paraules que NO ens interessen
• Crear més varietat d'anuncis. Això ens permetrà tenir un ventall més gran d'anuncis i donarà més rellevància a algunes paraules clau que no apareixen en altres anuncis. Això augmentarà de rebot la qualitat de l'anunci, el CTR i rebaixarà el preu per clic.
• Prioritzar alguns àmbits geogràfics, hores i dispositius. En funció del tipus de negoci i públic que busquem, per exemple podem prioritzar les zones de la ciutat més proclius a contractar els nostres serveis, o fomentar les visites de dispositius mòbils.
• Afegir extensions als anuncis d'AdWords. Les extensions, com la de trucada, de lloc, d'ubicació geogràfica o de text destacat, ajuden a augmentar la qualitat dels anuncis, ofereixen una informació més completa i útil als usuaris, i augmenta les visites de qualitat al nostre web.
Aquestes són, a grans trets, les accions que s'han desprès nostra consultoria a Google Adwords per al nostre client. Un cop realitzats aquests canvis serà determinant anar fent un seguiment exhaustiu d'ells, ja que en els anuncis d'AdWords és importantíssim analitzar-los i millorar-los de manera constant si no volem posar en risc el nostre pressupost. Finalment comentar-vos que amb aquest client, i segur que us trobareu amb més casos, tenim una restricció pel que fa a les paraules que utilitzem en els anuncis, ja que Segway és una marca registrada i li ha indicat a AdWords que no vol que els anunciants utilitzin el seu nom. Saber sortejar aquestes dificultats, també forma part del nostre treball, i de vegades no és senzill;)