Marketing online en Facebook

Marketing online barcelona

Facebook es la red social por excelencia, la red social sobre la que los usuarios engloban la mayor parte de sus actividades sociales en la red.

En Facebook interactuamos con las personas que conocemos y opinamos y publicamos lo que queremos para que otras personas lo vean. Facebook nos brinda a nivel e marketing online un sinfín de posibilidades no solo a las personas sino también a las marcas y empresas, grandes y pequeñas.

En España existen 18 millones de usuarios de Facebook, siendo el país que ocupa la posición número 15 en usuarios de todo el mundo, con una penetración del 38% en la población frente a un 58% de usuarios de Internet. El uso de Facebook además ha modificado sustancialmente el comportamiento de los usuarios en Internet, si antes nos habituábamos a buscar la información ahora hemos pasado a habituarnos a recibir la información. Todo este potencial, hace que Facebook sea la red social por excelencia para particulares y el mayor foco de atención para empresas y marcas.

Facebook permite a las marcas y empresas gestionar a través de sus campañas de marketing online:

  • Segmentar el mercado y encontrar a potenciales clientes para sus servicios y productos.
  • Crear una comunidad alrededor de tu empresa.
  • Ampliar el alcance de la comunicación de las empresas y el tráfico a sus páginas web.
  • Mejorar su posicionamiento orgánico en los buscadores como Google.
  • Dar a conocer e incrementar la notoriedad de las marcas.
  • Fidelizar a sus clientes.
  • Efectuar campañas promocionales y de fidelización.
  • Añadir nuevas opciones de atención al cliente y reducción de costes. Facebook es un gran canal de atención postventa.
  • Obtener más ventas.

El marketing en Facebook, como en el resto de redes sociales, necesita de un enfoque diferente al del mundo off-line. Las empresas deben ofrecer información de interés que aporten valor añadido tales como contenidos novedosos y entretenidos, ofertas y cupones y novedades que atraigan a su público potencial para que estos se decidan a dar el paso de hacerse fan de su marca o empresa.

En LA TEVA WEB SL:

  • Analizamos la presencia en Facebook de tus marca y servicios o productos y los de tus competidores.
  • Diseñamos la estrategia a seguir y desarrollamos las herramientas necesarias.
  • Creamos y optimizamos tus perfiles y páginas de empresa.
  • Gestionamos tu publicidad en Facebook, creando los anuncios patrocinados y segmentando el público objetivo al que nos dirigimos e implementamos otras herramientas de promoción externa de su actividad en Facebook mediante Facebook Connect o Share .
  • Te asesoramos sobre el tipo de publicaciones, forma de realizarlas y frecuencia que debe realizar su empresa en Facebook. O bien las gestionamos directamente dinamizando el canal.
  • Te asesoramos en como llevar a cabo la gestión de la interacción con seguidores.
  • Finalmente realizamos el seguimiento estadístico del comportamiento de la estrategia en Facebook con el fin de implementar mejoras en la estrategia de forma permanente.

Aplicaciones en Facebook
Como parte de la estrategia de comunicación en Facebook programamos aplicaciones de Facebook para su interacción con el usuario. Un ejemplo de aplicación común en Facebook es el desarrollo de tiendas online dentro de Facebook que permitan que el cliente pueda adquirir los productos de su empresa directamente en Facebook sin tener de salir de la red social.

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