Facebook és la xarxa social per excel·lència i al costat de Google el rei del màrqueting en línia. La xarxa social es va crear com a plataforma de comunicació entre els estudiants universitaris de Harvard el 4 de febrer de 2004. Deu anys després és la xarxa social amb més usuaris amb 1,2 milions de comptes creats ia gran distància dels seus seguidors.
En aquests deu anys no ha fet més que créixer i renovar-se fins convertir-se en un element d'ús diari de milions de persones. A més, la xarxa social ha adquirit altres plataformes com Instagram o Zynga i la seva Farmville.
Tot que Facebook ha entrat en un estadi de certa maduresa relaxant seu creixement en usuaris, l'any passat va sortir a borsa i va aconseguir ingressos per 5.832.000 d'euros i 1.111 milions de beneficis disparant seu valor en borsa constret per donar resultats als seus inversors. No obstant això, aquests ingressos poden ser el gran fre de futur de Facebook. No en va s'han assolit principalment per estratègies comercials molt agressives que obliguen les empreses a pagar publicitat si volen que els seus fans puguin veure les seves publicacions, cosa que previsiblement se li tornarà en contra de la xarxa social.
Que el futur de Facebook sigui de creixement o de decreixement depèn exclusivament d'ells. Ho tenen a priori tot per continuar expandint-se, especialment a través del mòbil però de redissenyar la seva política comercial i de publicació de posts o els clients es mouran a altres xarxes socials i no serà que no hi ha opcions.
