Mitjançant l'ús de les xarxes socials les empreses impulsen campanyes publicitàries, creen promocions, es donen a conèixer, donen visibilitat i reforcen la seva imatge de marca o branding i, conseqüentment, incrementen vendes.
A més, el marketing en xarxes socials va més enllà i permet la interactivitat amb el client: parlar i escoltar de forma directa i sense intermediaris als teus clients i potencials compradors, obtenint informació sobre gustos i processos de compra, necessitats i expectatives.
A través d'aquesta interacció, el Social Media ens permet descobrir quins productes o serveis i quins tipus de missatges funcionen amb els clients, ajudar-los i fidelitzar-los, alhora que l'empresa i la seva marca guanyen credibilitat, competitivitat i reputació.
De vegades, la presència en xarxes socials de les empreses es limita a donar d'alta perfils en múltiples plataformes, per després no mantenir-les i transmetre una imatge d'inactivitat en les xarxes.
Amb totes les marques que treballem definim quines xarxes socials permetran als nostres clients connectar amb el seu públic objectiu. A més, totes les accions que realitzem en les mateixes persegueixen la consecució d'un objectiu: ja sigui l'increment del nombre de seguidors, el branding o l'augment de vendes en un comerç electrònic, entre d'altres.
En La Teva Web som especialistes en màrqueting digital, treballem amb la missió de fer que els nostres clients i les seves marques parlin i fidelitzin nous clients reforçant les seves marques.
T'ajudem a definir i implementar estratègies en xarxes socials, com:
Vols parlar amb un expert en xarxes socials? Escriu-nos