phone
Google Ads, la plataforma publicitària de Google, permet crear campanyes promocionals tant a nivell local i nacional, com a nivell internacional. Aquest últim àmbit, l'internacional, sol ser un dels grans oblidats per a moltes empreses. Habitualment, perquè no entra en els seus plans expandir el negoci a altres països. Si bé hi haurà casos en què aquest tipus de creixement no és viable, en altres pot ser una oportunitat d'evolució per a l'empresa.
En aquest sentit, European Moving, una empresa de mudances internacionals, ha confiat en La Teva Web per al desenvolupament de la seva campanya de Google Ads a Espanya. Originària del Regne Unit, European Moving ha anat incrementant la seva presència en diferents països europeus, tant per les possibilitats que comentàvem abans que ofereix Google Ads, com per les característiques del servei que ofereix. Revisem com hem enfocat aquesta campanya de Google Ads per a un servei internacional.
Abans de començar una campanya internacional amb Google Ads, hem de realitzar un estudi de mercat per determinar la viabilitat de la mateixa en els països on vulguem anunciar-nos. D'una banda, podem trobar-nos amb restriccions publicitàries per al nostre sector que varien segons el país, tant de la pròpia plataforma de Google Ads, com de la legislació vigent del territori.
D'altra banda, hem de detectar les paraules clau que s'utilitzen al país on vulguem activar una campanya. Això definirà tant l'orientació de la publicitat, com els continguts d'anuncis i landing page, ja que haurem de adaptar-los a com busquen els usuaris en aquest país.
A més, aquest procés també ens servirà per determinar si realment hi ha un volum suficient d'usuaris perquè ens surti rendible l'activació d'una campanya amb Google Ads, i detectar el grau de maduresa i competència del sector.
En el cas d'European Moving, vam realitzar aquest procés per determinar quines paraules clau treballaríem per a les campanyes orientades a Espanya.
Excepte en casos puntuals, quan activem una campanya de Google Ads en un altre país, haurem d’adaptar la nostra comunicació a aquest. Això implica la traducció i localització dels continguts, tant en anuncis com a les nostres landing page, i l'adaptació dels mateixos a les característiques del nostre públic objectiu en aquest país.
Per exemple, en alguns països podrem treballar WhatsApp com a mètode de contacte, mentre que en d’altres s'utilitzaran altres serveis de missatgeria o, directament, les trucades telefòniques.
El web de European Moving ja estava adaptat al públic espanyol, tant en la traducció dels continguts com en el serveis oferts.
A l'hora de començar a crear la nostra campanya de Google Ads internacional haurem de seguir una sèrie de pautes a nivell d'estructura per a organitzar-la correctament. D'una banda, idealment cada campanya anirà orientada a un únic país i idioma.
D'altra banda, a nivell de campanya podem definir les opcions d'ubicació dels usuaris. Depenent dels nostres objectius, haurem d'escollir una opció o una altra, que inclouen:
Per exemple, si oferim els nostres serveis únicament a usuaris que es trobin dins del país definit, haurem d'escollir la primera opció. Si no ho fem, arribarem a usuaris que es trobin en altres ubicacions.
Deixant de banda Google Ads, si volem oferir els nostres serveis a nivell internacional haurem de tenir en compte altres aspectes. Atès que rebrem visites al web que es traduiran en formularis, trucades telefòniques i altres vies de contacte, haurem de ser capaços de donar resposta a aquestes consultes en l'idioma dels usuaris.
Un altre punt a valorar és la disponibilitat horària per atendre els nostres potencials clients. Si hi ha un canvi horari rellevant al país de destinació de la campanya o l'horari comercial és diferent, haurem d'ajustar el nostre horari d'atenció al client en concordança. Aquests i altres aspectes logístics també afectaran a la nostra campanya en un altre país.
L'abast internacional de les campanyes de Google Ads és una gran oportunitat d'expansió per a moltes empreses. Si voleu treballar amb aquest tipus de publicitat i donar un impuls al vostre negoci, tal com hem fet amb European Moving, no dubteu a contactar amb nosaltres.
Tens un projecte en ment? En volem saber més!
Google Ads ofereix l'oportunitat de fer créixer un negoci en l'àmbit internacional