En aquest senzill article us explicarem com fomentar entre els vostres clients la inserció de ressenyes a Google. Si encara no ho saps, tenir un volum important de ressenyes a Google My Business afecta molt positivament al teu SEO local, no només ajudant-te a tenir més visibilitat en els resultats de Google Maps, sinó col·laborant a augmentar el posicionament natural de la teva web, sobretot per a cerques a prop dels teus negocis o que incloguin la variable demogràfica a la keyword. Però es molt important que aquestes crítiques siguin positives, i que siguin emeses per usuaris reals (si són local guides de Google, molt millor). A més, no hi ha dubte que un cop aparegui el teu negoci en les recerques, les ressenyes ajudaran als usuaris per conèixer més sobre el teu negoci, les experiències de clients anteriors amb tu, i ajudin a decidir sobre si contractar els teus béns o serveis.
La majoria de negocis veuen augmentades les seves ressenyes a Google de forma natural, o bé per la pròpia iniciativa del cercador: des de fa uns mesos, per als usuaris mòbils el cercador envia notificacions push per suggerir a l'usuari que insereixi ressenyes o fotos de la seva experiència en un negoci. Aquesta funcionalitat l'està potenciant cada vegada més Google, sobretot en locals d'oci com restaurants o hotels, per competir amb plataformes com Tripadvisor. Però si no vull deixar el creixement de les ressenyes en mans de la naturalesa o de Google, llavors hem de passar a l'acció.
Crear un enllaç perquè els teus clients puguin escriure ressenyes a Google My Business
Per crear un enllaç, has obtenir el ID de la web de la teva empresa a Google. Per obtenir-la has de
- Anar a Google Places API
- Indicar el nom de la teva empresa al camp "Introduir un emplaçament" a la part superior del mapa.
- El cercador et suggerirà possibles ubicacions a Google Maps. Has de fer clic al nom de la teva fitxa d'empresa en la llista que et mostren
- El ID de la web es mostra al mapa, sota el nom de l'empresa.
- Afegeix el ID de la web a la següent URL per crear l'enllaç: https://search.google.com/local/writereview?placeid=
Per mostrar-vos l'exemple, aquesta és la URL que hem generat per afegir valoracions de la Teva Web a Google: https://search.google.com/local/writereview?placeid=ChIJSxopg5SipBIRe8L1NEzAUFk. Ara si us ha agradat aquest o altres dels nostres articles, t'agrairíem una
ressenya, per descomptat, encara que aquest no era l'objectiu d'aquest article.
A partir d'aquí, pots fer servir aquest enllaç per enviar-als teus clients i que puguin escriure't ressenyes. Tingues en compte que aquesta truc que us hem explicat aquesta pensat per facilitar la feina als que vulguin afegir ressenyes, no per fer una campanya de SPAM agressiu per aconseguir ressenyes de forma artificial. Si tens dubtes sobre els límits d'aquestes pràctiques, consulta la
política de ressenyes de Google.