El Nadal està cada vegada més a prop i les empreses es posen les piles per preparar promocions, ofertes o simplement, presentar el seu catàleg de productes amb missatges cridaners i atractius perquè els usuaris comprin.
Per aconseguir que els usuaris t’acabin comprant i sigui tot un èxit, et donarem alguns consells per preparar la pàgina de Facebook de la teva empresa per aquestes festes:
Revisa que tota la informació de la teva empresa estigui actualitzada, com l'horari o l'adreça física del teu local comercial, d'aquesta manera, els usuaris et trobaran fàcilment. També cal que vagis actualitzant el contingut de la teva pàgina amb fotos, recomanacions de productes i / o serveis ideals per a aquestes dates.
També és aconsellable, sempre que es pugui, contractar personal addicional. Com ja és sabut, quan arriba l'època nadalenca el volum de treball es duplica i cal la contractació temporal de personal perquè tot funcioni correctament.
Un altre petit consell és l'organització. Tenir tot ben planificat és fonamental perquè la campanya sigui tot un èxit, ja que no és gens aconsellable anar dia a dia, sinó tenir un planning de continguts per organitzar-se al màxim i no entrar en el caos.
Una manera d'atreure clients cap a la teva pàgina és a través de publicacions. Aquestes publicacions han de ser fàcils de crear i que no requereixin molta planificació prèvia. Així mateix, per impactar en els teus seguidors i usuaris de Facebook, lo ideal és crear publicacions a través de fotos i / o vídeos on es visualitzi l'experiència que aconseguiran amb aquests productes. Pensa que els teus usuaris no poden ni tocar ni veure en primera persona com són els teus productes, així que a través de vídeos o fotos podran fer-se una idea de com funciona.
Una manera molt efectiva captar i explotar els productes és a través de la botiga online de Facebook, ja que podran veure tot el teu catàleg d'una ullada sense la necessitat de sortir de la plataforma.
Aquest consell no és exclusiu només per a les dates nadalenques, sinó que s'hauria de fer sempre. En el moment que publiques un post i es comença a generar interacció entre els usuaris, parla amb ells, resol els seus dubtes, aconsella'ls ...
Una excel·lent manera de crear comunitat amb els teus seguidors és animar-los que comentin o escriguin la seva experiència. També, és bo mantenir una atenció personalitzada, és a dir, entaular converses individuals amb els teus clients a través de Messenger Facebook per conèixer les seves opinions. Segons dades de Facebook, el 53% de les persones tenen més probabilitats de comprar a una empresa a la qual poden enviar missatges directament.
Esperem que aquests petits consells t'ajudin aquest Nadal.
Tens un projecte en ment? En volem saber més!