Glossari essencial per dominar Google Ads

Després de tot el treball realitzat per desglossar conceptes de PPC i SEM, ens vam adonar que encara quedava un espai important per omplir: el dels termes específics de Google Ads, la plataforma més utilitzada per la publicitat digital. Com a experts en Google Ads, sabem que per treure el màxim profit de qualsevol campanya publicitària, és fonamental entendre tots els termes clau que gestionem diàriament.

Així que hem creat aquest glossari de Google Ads per a tu. Si estàs començant en el món de la publicitat online o simplement vols optimitzar les teves campanyes, aquest glossari és per a tu. No importa si ets nou a la plataforma o si fa temps que la fas servir, entendre aquests termes no només t'ajudarà a comprendre millor els informes, sinó també a prendre decisions estratègiques que portaran la teva campanya a un altre nivell.

Què és Google Ads?

Google Ads és la plataforma de publicitat de Google que et permet crear anuncis perquè apareguin als resultats de cerca de Google, a YouTube, a la Xarxa de Display de Google, a Gmail, entre altres ubicacions. A través de Google Ads, pots arribar a una audiència global (o molt específica, si ho prefereixes), i pagar només quan algú fa clic al teu anunci, gràcies al seu model CPC (Cost per Clic).

Per què és important entendre els termes de Google Ads?

Si et faces al repte de crear campanyes publicitàries a Google Ads, és probable que et trobis amb una gran quantitat de termes tècnics. Tot i que poden semblar complicats al principi, entendre aquests conceptes és clau per optimitzar els teus anuncis i aconseguir els millors resultats possibles. Des de les campanyes i grups d'anuncis fins al Ad Rank i les conversions, cada terme té un impacte directe en l'efectivitat de la teva estratègia.

Aquest glossari no només és útil per a aquells que estan començant, sinó també per aquells que volen perfeccionar les seves campanyes i dominar la plataforma. A més, si ets un propietari de negoci o un gestor de màrqueting digital, podràs comprendre millor els informes de rendiment i les propostes de la teva agència o equip intern.

Què trobaràs en aquest glossari?

En aquest glossari, trobaràs tots els termes clau que necessites per gestionar campanyes de Google Ads de manera eficient. No només t'oferirem definicions, sinó també explicacions clares i pràctiques per aplicar aquests conceptes a les teves campanyes diàries. Aquí et deixem un avanç del que podràs aprendre:

• Termes Bàsics: Des de l'Account de Google Ads fins al Ad Rank, comprendràs com gestionar el teu compte, com es classifiquen els teus anuncis i quines mètriques has de monitoritzar per optimitzar el teu rendiment.

• Tipus d'Anuncis i Formats: Coneixeràs els diferents tipus d'anuncis disponibles a Google Ads, com els Anuncis de Text, Anuncis de Vídeo i Anuncis Dinàmics, per poder triar el format que millor s'adapti als teus objectius.

• Conversions i Mesura: Aprendràs a mesurar l'èxit de les teves campanyes amb mètriques clau com CPC, CPA, ROAS i com fer un seguiment de les Conversiones Assistides per obtenir dades més precises sobre el comportament dels teus usuaris.

• Estratègies de Pujes: Descobriràs les diferents estratègies de puja disponibles, com Smart Bidding, Target CPA o Maximizar Conversiones, i com triar la més adequada per als teus objectius i pressupost.

• Segmentació i Optimització: Aquí aprendràs com dirigir els teus anuncis a l'audiència correcta mitjançant eines com Segmentació Geogràfica, Audiències Personalitzades i Optimització de Conversiones.

• Eines i Funcions: Et familiaritzaràs amb eines essencials com el Google Ads Editor, Google Tag Manager i Google Analytics, que et permetran gestionar les teves campanyes de manera més eficient i analitzar el rendiment dels teus anuncis.

• Mesura de Rendiment: Coneixeràs com avaluar el rendiment de les teves campanyes utilitzant mètriques clau com CTR, Impression Share, Quality Score i com realitzar una anàlisi competitiva amb Auction Insights.

• Campanyes i Estratègies Avançades: Si ja tens experiència, aquesta secció t'introduirà a campanyes avançades com les Campanyes de Performance Max i Campanyes de Demanda Generada, i com optimitzar-les per aconseguir els millors resultats.

Aquest glossari és la teva guia definitiva per treure el màxim profit de Google Ads, entenent cada terme clau i com aplicar-lo a les teves campanyes per aconseguir els teus objectius publicitaris de manera més efectiva.

Anem-hi!

1. Termes Bàsics

Compte: El Compte de Google Ads és el centre on gestiones totes les teves campanyes publicitàries. Des d’aquí, pots crear, administrar i monitoritzar els teus anuncis, ajustar els pressupostos i veure el rendiment de les teves campanyes. Si gestiones diversos comptes, pots utilitzar un Compte de Manager per tenir tot sota control des d’un únic lloc.

Campanya: Una Campanya a Google Ads és el conjunt d’anuncis que comparteixen un mateix objectiu. És on defineixes què vols aconseguir amb els teus anuncis: generar vendes, augmentar les visites a la teva pàgina o promocionar una aplicació. Dins de cada campanya, organitzes diferents grups d’anuncis, i pots triar la xarxa on vols mostrar els teus anuncis, com la de cerca o display.

Grup d’Anuncis: Un Grup d’Anuncis és una categoria dins de la teva campanya on agrups els anuncis i les paraules clau relacionades. És aquí on decideixes quins anuncis es mostraran quan els usuaris busquin certes paraules clau. En organitzar els teus anuncis en grups ben estructurats, pots crear missatges més específics i rellevants per a cada segment de la teva audiència.

Impressió: Una Impressió ocorre cada vegada que el teu anunci es mostra a la pàgina de resultats de cerca o a la xarxa de display de Google, sense necessitat que l’usuari faci clic en ell. És una mètrica clau per mesurar la visibilitat del teu anunci, ja que t’indica quantes vegades s’ha mostrat, però no reflecteix si la gent interactua amb ell.

Clic: Un Clic és quan un usuari fa clic al teu anunci, portant-lo al teu lloc web o a una pàgina de destinació específica. Aquest és l’indicador principal d’interacció amb els teus anuncis, i és l’acció per la qual normalment pagues en campanyes amb CPC (cost per clic). Un nombre més gran de clics indica que el teu anunci està captant l’atenció dels usuaris.

Ad Rank: L’Ad Rank és el sistema de Google per determinar la posició del teu anunci a la pàgina de resultats de cerca. Es calcula considerant la teva oferta, la qualitat del teu anunci i la pàgina de destinació, a més d’altres factors com les extensions d’anunci. Un Ad Rank més alt et col·loca en una millor posició, augmentant la probabilitat que el teu anunci sigui vist.

Ad Preview and Diagnosis Tool: L’Ad Preview and Diagnosis Tool és una eina de Google Ads que et permet veure com es mostraran els teus anuncis als resultats de cerca sense generar impressions ni afectar el teu rendiment. També t’ajuda a diagnosticar problemes, com per què el teu anunci no es mostra, permetent-te ajustar la segmentació, ofertes o paraules clau segons sigui necessari.

Ad Schedule: L’Ad Schedule et permet controlar en quins moments del dia i quins dies de la setmana vols que es mostrin els teus anuncis. Això és útil si saps que certs períodes generen més conversions o interacció. Per exemple, si els teus clients tendeixen a comprar més a la tarda, pots augmentar les teves ofertes en aquest horari per maximitzar l’impacte.

2. Tipus d'Anuncis i Formats

Anuncis de Text: Els Anuncis de Text són els anuncis tradicionals que veus als resultats de cerca de Google. Estan compostos per un títol, una descripció i una URL visible. Aquests anuncis s’activen quan els usuaris busquen termes rellevants, i la seva efectivitat depèn de la qualitat de les paraules clau, els textos i la rellevància per a l’usuari.

Anuncis de Vídeo: Els Anuncis de Vídeo són aquells que es mostren a plataformes com YouTube o a la Xarxa de Display de Google. Poden ser anuncis pre-roll (abans d’un vídeo), in-stream (durant el vídeo) o in-feed (als resultats de cerca de YouTube). Són ideals per captar l’atenció dels usuaris de manera visual i creativa, i són eficaços per augmentar la visibilitat de la teva marca.

Bumper Ads: Els Bumper Ads són anuncis de vídeo curts, de només 6 segons, que es mostren abans, durant o després d’un vídeo a YouTube o a la Xarxa de Display de Google. Estan dissenyats per augmentar la visibilitat de la marca de manera ràpida i eficaç, ideals per crear consciència sense ocupar gaire temps del espectador.

Anuncis de Crida: Els Anuncis de Crida són un format especialment dissenyat per a dispositius mòbils. En lloc de portar els usuaris a una pàgina web, l’anunci inclou un número de telèfon, permetent que els usuaris et cridin directament amb només fer clic. És ideal per a negocis que depenen de les crides telefòniques, com serveis locals o suport al client.

Anuncis Display: Els Anuncis Display són aquells que es mostren a llocs web, aplicacions o vídeos dins de la Xarxa de Display de Google. Poden ser de diferents formats, com imatges, vídeos o animacions, i són perfectes per augmentar el reconeixement de marca o generar trànsit cap al teu lloc web. Aquests anuncis es mostren a pàgines rellevants als teus productes o serveis, arribant a usuaris mentre naveguen per internet.

Anuncis Dinàmics: Els Anuncis Dinàmics són anuncis que es generen automàticament a partir del contingut del teu lloc web o un feed de productes. En lloc de crear anuncis manualment, Google Ads selecciona el títol, la descripció i la URL, basant-se en la cerca de l’usuari i el contingut del teu lloc. Aquest format és ideal per a llocs amb grans catàlegs de productes o serveis que canvien constantment.

Anuncis d'Imatge: Els Anuncis d'Imatge són anuncis visuals que es mostren a la Xarxa de Display de Google. Poden ser imatges estàtiques o animades, i s’utilitzen per captar l’atenció dels usuaris mentre naveguen per llocs web, apps o plataformes com YouTube. Són ideals per a campanyes de branding, ja que permeten transmetre missatges visuals clars i atractius.

Anuncis en Vídeo de YouTube: Els Anuncis en Vídeo de YouTube són anuncis que es reprodueixen abans, durant o després dels vídeos a la plataforma. Poden ser saltables (l’usuari pot ometre’ls després d’uns segons) o no saltables (l’usuari ha de veure’ls complets). Aquest tipus d’anuncis és perfecte per generar engagement i augmentar la visibilitat de la teva marca a través de contingut visual i dinàmic.

3. Conversions i Mesura

Conversió: Una Conversió és quan un usuari realitza una acció valuosa al teu lloc web després d'interactuar amb el teu anunci, com fer una compra, omplir un formulari o subscriure’s al teu butlletí. El seguiment de conversions et permet mesurar l'èxit de les teves campanyes i optimitzar-les per aconseguir més d'aquestes accions que realment importen per al teu negoci.

Taxa de Conversió: La Taxa de Conversió és el percentatge d'usuaris que realitzen una acció desitjada (com una compra o registre) després de fer clic al teu anunci. Es calcula dividint el nombre de conversions entre el nombre de clics i multiplicant per 100. Una taxa de conversió alta indica que els teus anuncis i pàgina de destinació estan alineats amb les expectatives dels usuaris.

Valor de Conversió: El Valor de Conversió és el valor monetari assignat a una conversió. Per exemple, si un usuari compra un producte al teu lloc després de fer clic al teu anunci, el valor d'aquesta conversió pot ser el preu del producte. Aquesta mètrica t'ajuda a avaluar el retorn sobre la inversió publicitària (ROAS) i a ajustar les teves estratègies d'oferta per maximitzar les conversions valuoses.

Finestra de Conversió: La Finestra de Conversió és el període de temps després que un usuari interactua amb el teu anunci, durant el qual se li atribueix una conversió si realitza l'acció desitjada (com una compra o registre). Per defecte, aquesta finestra sol ser de 30 dies, però la pots ajustar segons el que tingui més sentit per al teu negoci, com per exemple, si els teus clients triguen més temps a decidir-se.

ROAS (Retorn sobre la inversió publicitària): El ROAS és una mètrica que t'ajuda a mesurar la rendibilitat de les teves campanyes publicitàries. Es calcula dividint els ingressos generats per les conversions entre la despesa en anuncis. Per exemple, si gastes 100€ en publicitat i generes 400€ en vendes, el teu ROAS serà de 4. Un ROAS alt significa que estàs obtenint bons resultats de la teva inversió en publicitat.

CPC (Cost per clic): El CPC és el model de pagament més comú a Google Ads, on pagues cada vegada que un usuari fa clic al teu anunci. Aquest cost pot variar segons la competència per les paraules clau que utilitzis. Un CPC més baix no sempre significa millor rendiment, ja que el més important és quantes conversions pots generar amb aquest clic.

CPA (Cost per adquisició): El CPA és el cost que pagues per cada conversió o acció valuosa realitzada per un usuari, com una compra, un registre o una descàrrega. A diferència del CPC, que només mesura clics, el CPA t'ajuda a avaluar el cost real d'aconseguir un objectiu específic, com una venda. Controlar aquest cost és fonamental per assegurar-te que la teva inversió en publicitat sigui rendible.

CPM (Cost per mil impressions): El CPM és un model de pagament en què pagues per cada mil impressions que el teu anunci rep, independentment de si algú fa clic en ell o no. Aquest tipus d'oferta és ideal quan l'objectiu de la campanya és augmentar la visibilitat i el reconeixement de marca, ja que t'ajuda a arribar a una gran audiència sense haver de centrar-te exclusivament en les conversions.

CPV (Cost per vista): El CPV és el model de pagament utilitzat en campanyes de vídeo, on pagues per cada vegada que un usuari veu el teu vídeo o interactua amb ell. Aquest model s'utilitza habitualment a plataformes com YouTube, i és ideal quan l'objectiu és generar engagement amb el teu contingut visual, ja que només pagues quan els usuaris realment interactuen amb el vídeo.

Conversion Cross-Device: Una Conversion Cross-Device ocorre quan un usuari interactua amb el teu anunci en un dispositiu (per exemple, un telèfon mòbil) però completa la conversió en un altre dispositiu (com una computadora de sobretaula). Aquesta mètrica t'ajuda a entendre com les persones es mouen entre dispositius abans de realitzar una acció valuosa, i és clau per mesurar l'efectivitat de les teves campanyes en un món multicanal.

Conversions Assistides: Les Conversions Assistides es refereixen als clics en anuncis que es produeixen abans d'una conversió, però no són els últims clics abans que l'usuari completi l'acció. És a dir, si un usuari fa clic en diversos anuncis abans de convertir, la conversió assistida reconeix la contribució dels primers clics en el procés de decisió del client. Això t'ajuda a entendre millor el camí del client cap a la conversió.

Seguiment de Conversió (Conversion Tracking): El Seguiment de Conversió és una eina de Google Ads que et permet mesurar les accions valuoses que els usuaris realitzen després d'interactuar amb els teus anuncis, com compres, registres o descàrregues. En configurar aquest seguiment, pots veure quina tan efectives són les teves campanyes per generar els resultats que realment importen per al teu negoci.

Atribució de Conversió (Attribution): L'atribució de conversió és el procés d'assignar el crèdit d'una conversió als diferents punts de contacte que un usuari ha tingut amb els teus anuncis abans de completar una acció valuosa. Google Ads ofereix diferents models d'atribució, com el Últim clic, Primer clic i Atribució basada en dades, cadascun amb un enfocament diferent sobre com distribuir el valor entre les interaccions anteriors a la conversió.

Model d'Atribució Data-Driven: El Model d'Atribució Data-Driven utilitza l'aprenentatge automàtic per assignar el crèdit d'una conversió als diferents punts de contacte en el camí de l'usuari, basant-se en les dades reals del teu compte de Google Ads. Aquest model analitza com cada interacció contribueix a la conversió, la qual cosa et permet obtenir una visió més precisa de quines tàctiques estan funcionant millor en la teva estratègia publicitària.

4. Estratègies d'Oferta

Smart Bidding: El Smart Bidding és una estratègia d'oferta automatitzada que utilitza l'aprenentatge automàtic de Google per optimitzar les ofertes en temps real i maximitzar els resultats de les teves campanyes. Aquest sistema ajusta les ofertes automàticament per aconseguir objectius com incrementar les conversions o aconseguir un cost per adquisició (CPA) objectiu, basant-se en senyals com el dispositiu, la ubicació i el comportament de l'usuari.

Estratègies d'Oferta Automatitzades: Les Estratègies d'Oferta Automatitzades són opcions de Google Ads que permeten ajustar les ofertes de manera automàtica per aconseguir objectius específics, com maximitzar les conversions o augmentar el retorn sobre la inversió (ROAS). Aquestes estratègies utilitzen l'aprenentatge automàtic per optimitzar les ofertes en funció de dades en temps real, com el comportament dels usuaris o el dispositiu que utilitzen, eliminant la necessitat d'ajustos manuals.

Oferta Manual: L'Oferta Manual et permet establir l'import màxim que estàs disposat a pagar per cada clic al teu anunci. A diferència de les estratègies automatitzades, tu controles directament quant gastes en cada interacció, cosa que et dona més flexibilitat i control sobre el teu pressupost. Aquesta opció és útil si desitges tenir un control precís sobre les ofertes a la teva campanya.

Ajustament d'Oferta (Bid Adjustment): Els Ajustaments d'Oferta et permeten modificar l'oferta base per adaptar-la a factors específics com el dispositiu, la ubicació geogràfica, l'hora del dia o el tipus de públic. Per exemple, pots augmentar la teva oferta en un 20% per a usuaris que es troben en una ubicació específica o disminuir-la per a usuaris de dispositius mòbils si consideres que no converteixen tant. Això et dona un major control per optimitzar el rendiment de les teves campanyes.

Maximitzar Conversiones: L'estratègia de Maximitzar Conversiones és una oferta automatitzada que té com a objectiu obtenir la major quantitat de conversions possibles dins del pressupost establert. Google Ads ajusta automàticament les ofertes en temps real per generar tantes conversions com sigui possible, optimitzant cada clic segons les probabilitats que es converteixi en una acció valuosa per al teu negoci.

Maximitzar el Valor de Conversió: L'estratègia de Maximitzar el Valor de Conversió és una opció d'oferta automatitzada que optimitza les ofertes per generar el major valor possible de conversió dins del teu pressupost. En lloc de centrar-se només en el nombre de conversions, Google Ads ajusta les ofertes per maximitzar el retorn de la inversió, cercant accions de major valor (com vendes més grans o compres de productes premium).

Target CPA: El Target CPA (Cost per Adquisició Objectiu) és una estratègia d'oferta automatitzada que estableix un cost mitjà per conversió que estàs disposat a pagar. Google Ads ajusta les ofertes en temps real per intentar obtenir conversions al cost per adquisició que has definit com a objectiu. És ideal si la teva prioritat és mantenir un control precís sobre el cost de cada acció valuosa, com una venda o un registre.

Target ROAS: El Target ROAS (Retorn sobre la inversió publicitària objectiu) és una estratègia d'oferta automatitzada que optimitza les ofertes per aconseguir un retorn específic sobre la inversió publicitària. Estableixes un objectiu de ROAS, i Google Ads ajusta les ofertes per maximitzar els ingressos, intentant complir amb aquest objectiu. És ideal si vols centrar-te a obtenir el major valor possible de les teves campanyes en funció de la despesa.

Maximitzar Clics: L'estratègia de Maximitzar Clics és una opció d'oferta automatitzada que optimitza les ofertes per generar la major quantitat de clics possible dins del teu pressupost. Google Ads ajusta les ofertes en temps real, cercant els clics més rendibles i assegurant que aprofitis al màxim la teva inversió, ideal per a campanyes enfocades a augmentar el trànsit cap al teu lloc web.

Maximitzar el Valor de Conversió: L'estratègia de Maximitzar el Valor de Conversió és una opció d'oferta automatitzada que se centra a obtenir el major valor total de les conversions dins del teu pressupost. Google Ads ajusta les ofertes per prioritzar les conversions més valuoses, com compres de major quantitat o productes de major preu, cercant maximitzar el retorn total de la inversió publicitària.

Viewable CPM (CPM visible): El Viewable CPM o CPM visible és un model d'oferta en què pagues per cada mil impressions del teu anunci que són vistes de manera efectiva pels usuaris. Perquè una impressió es consideri "vista", almenys el 50% de l'anunci ha d'estar en pantalla durant almenys un segon (o dos segons en el cas dels anuncis de vídeo). Aquesta estratègia és ideal si el teu objectiu és augmentar la visibilitat real de la teva marca.

Paraula Clau (Keyword): Una Paraula Clau (keyword) és un terme o frase que defineixes a les teves campanyes de Google Ads perquè el teu anunci es mostri quan els usuaris busquin aquesta paraula o alguna relacionada. Escollir les paraules clau correctes és crucial, ja que determina la rellevància del teu anunci respecte a les cerques dels usuaris. Les paraules clau poden ser de diferents tipus, com exactes, frase o àmplies, la qual cosa influeix en quan i com s'activen els anuncis.

5. Segmentació i Optimització

Segmentació per Audiència: La Segmentació per Audiència et permet dirigir els teus anuncis a grups específics d'usuaris basats en el seu comportament, interessos o dades demogràfiques. Pots segmentar audiències segons factors com les cerques anteriors, la interacció amb el teu lloc web (remarketing) o interessos generals com esports o tecnologia. Aquesta estratègia ajuda a arribar a persones més rellevants i augmentar l'efectivitat de les teves campanyes.

Segmentació Demogràfica: La Segmentació Demogràfica et permet enfocar els teus anuncis en usuaris segons característiques específiques com edat, gènere, estat parental o nivell d'ingressos. Aquesta estratègia és útil si el teu producte o servei està dirigit a un grup demogràfic específic, permetent-te personalitzar el teu missatge per augmentar la rellevància i millorar les conversions.

Segmentació Geogràfica: La Segmentació Geogràfica et permet dirigir els teus anuncis a persones en ubicacions específiques, com països, ciutats o fins i tot àrees properes al teu negoci. És ideal per a empreses locals o aquelles que tenen una oferta rellevant només en certes regions, ja que assegura que el teu missatge arribi només a l'audiència que té més probabilitats de convertir segons la seva ubicació.

Interessos i Afinitat: La segmentació per Interessos i Afinitat permet mostrar els teus anuncis a usuaris que han demostrat interès en temes específics o han interactuat amb contingut relacionat, com esports, tecnologia, moda, entre d'altres. Google utilitza l'historial de navegació dels usuaris per classificar-los en audiències amb interessos similars, cosa que t'ajuda a arribar a persones que ja estan predisposades a interactuar amb la teva marca.

Remarketing: El Remarketing et permet mostrar anuncis a usuaris que ja han interactuat prèviament amb el teu lloc web o la teva aplicació, però que no van completar una conversió, com una compra o registre. Aquesta estratègia és útil per recordar-los la teva oferta i motivar-los a tornar i finalitzar l'acció, augmentant així les possibilitats de conversió.

Remarketing Dinàmic: El Remarketing Dinàmic és una estratègia avançada que mostra anuncis personalitzats als usuaris que han visitat el teu lloc web, però amb contingut específic basat en els productes o serveis que van veure. Per exemple, si un usuari va veure una camisa a la teva botiga online però no la va comprar, li mostraràs anuncis amb aquella mateixa camisa o productes similars, incentivant-lo a tornar i completar la compra.

Audiències Personalitzades: Les Audiències Personalitzades et permeten crear grups específics d'usuaris basats en el seu comportament, interessos o fins i tot les cerques que han realitzat a Google. Pots definir audiències segons les paraules clau que han buscat, els llocs web que han visitat o les aplicacions que utilitzen, la qual cosa t'ajuda a dirigir els teus anuncis a les persones més rellevants per al teu negoci.

Segments Personalitzats (Custom Segments): Els Segments Personalitzats et permeten crear audiències altament específiques basades en el comportament i les interaccions dels usuaris amb llocs web, aplicacions o termes de cerca. Pots definir aquests segments segons els interessos, les cerques prèvies o fins i tot les pàgines web que visiten, cosa que t'ajuda a dirigir els teus anuncis de manera més precisa i efectiva.

Segmentació Optimitzada: La Segmentació Optimitzada (també coneguda com Targeting Expansion) és una opció de Google Ads que amplia la teva audiència més enllà dels criteris de segmentació inicials. Utilitzant l'aprenentatge automàtic, Google busca usuaris que podrien estar interessats en el teu anunci, fins i tot si no es ajusten perfectament al teu segment definit. Aquesta estratègia ajuda a maximitzar conversions mostrant els anuncis a una audiència més àmplia i rellevant.

Optimització de Conversiones: L'Optimització de Conversiones és el procés d'ajustar les teves campanyes publicitàries i pàgines de destinació per millorar la taxa de conversió. Això inclou proves A/B, ajustos en les ofertes, optimització dels anuncis i millores en l'experiència d'usuari al lloc web, amb l'objectiu de maximitzar les accions valuoses com compres, registres o descàrregues.

Ad Customizers: Els Ad Customizers permeten personalitzar automàticament el contingut dels teus anuncis en funció de dades específiques, com el producte que un usuari està cercant o la seva ubicació. Això fa que els teus anuncis siguin més rellevants i personalitzats, millorant l'experiència de l'usuari i augmentant la probabilitat de conversió. Per exemple, pots mostrar preus o promocions dinàmiques adaptades a cada cerca.

6. Eines i Funcions

Google Ads Editor: El Google Ads Editor és una eina de sobretaula que et permet gestionar les teves campanyes de Google Ads de manera més eficient i a gran escala. Amb ell, pots realitzar canvis massius, crear campanyes offline i després pujar-les al teu compte de Google Ads. És ideal per a aquells que gestionen diverses comptes o necessiten fer ajustos ràpids i massius sense estar connectats a internet.

Google Tag Manager: El Google Tag Manager és una eina gratuïta de Google que permet gestionar i actualitzar les etiquetes de seguiment del teu lloc web sense necessitat de modificar el codi. Amb aquesta eina, pots afegir o actualitzar etiquetes com les de Google Analytics, conversions de Google Ads i altres scripts sense dependre d'un desenvolupador, la qual cosa facilita el seguiment d'esdeveniments i l'anàlisi de dades.

Google Analytics: Google Analytics és una eina gratuïta de Google que et permet mesurar i analitzar el trànsit del teu lloc web. Proporciona informació valuosa sobre com els usuaris interactuen amb el teu contingut, des de quines pàgines visiten fins a com van arribar al teu lloc. En vincular Google Ads amb Google Analytics, pots obtenir dades més profundes sobre el rendiment de les teves campanyes i optimitzar els teus anuncis en funció del comportament real dels usuaris.

Google Merchant Center: El Google Merchant Center és la plataforma on carregues i gestiones la informació dels teus productes per mostrar anuncis de Google Shopping. En vincular el teu compte de Google Merchant Center amb Google Ads, pots crear campanyes de productes específics, assegurant-te que els usuaris vegin anuncis rellevants amb detalls com preus, imatges i descripcions dels teus productes directament als resultats de cerca de Google.

Google Search Partners: Els Google Search Partners són una xarxa de llocs web i aplicacions de tercers que mostren anuncis de Google als seus resultats de cerca. En incloure els Search Partners a les teves campanyes, els teus anuncis poden aparèixer no només a Google, sinó també en altres motors de cerca i llocs associats, ampliant el teu abast i augmentant les oportunitats d'interacció amb nous usuaris.

Google Display Network: La Google Display Network (GDN) és una xarxa de llocs web, aplicacions i plataformes com YouTube, on es poden mostrar els teus anuncis visuals, ja siguin imatges, vídeos o anuncis de text. A través de la GDN, pots arribar a una audiència més àmplia mentre naveguen per pàgines relacionades amb el teu producte o servei, la qual cosa la converteix en una excel·lent eina per a la conscienciació de marca i el remarketing.

Tracking Template: El Tracking Template és una eina a Google Ads que et permet afegir paràmetres de seguiment a les teves URLs. Aquests paràmetres ajuden a recopilar informació detallada sobre el rendiment dels teus anuncis, com la font del clic, el dispositiu de l'usuari o la paraula clau que va activar l'anunci. En utilitzar plantilles de seguiment, pots obtenir dades més completes per optimitzar les teves campanyes i millorar la medició de resultats.

ValueTrack: ValueTrack és una eina que et permet afegir paràmetres a les teves URLs de Google Ads per capturar informació detallada sobre com els usuaris interactuen amb els teus anuncis. Per exemple, pots veure quina paraula clau va activar un clic, quin dispositiu va utilitzar l'usuari o quin tipus d'anunci va ser el més efectiu. Aquesta informació és útil per analitzar el rendiment de les teves campanyes i fer ajustos més precisos.

Google Forwarding Number: El Google Forwarding Number és un número de telèfon que Google assigna als teus anuncis de trucades. Aquest número redirigeix les trucades al teu número de telèfon real i et permet fer un seguiment detallat de les interaccions telefòniques que provenen dels teus anuncis. A més, pots veure mètriques com la durada de les trucades i la font de la mateixa, la qual cosa t'ajuda a mesurar millor el rendiment dels teus anuncis de trucada.

Auto-Tagging: L'Auto-Tagging és una funció de Google Ads que afegeix automàticament un paràmetre únic a la URL de destinació dels teus anuncis, el GCLID (Google Click Identifier). Aquest identificador permet que Google Analytics i altres eines d'anàlisi facin un seguiment del rendiment dels teus anuncis i les dades de les interaccions dels usuaris sense necessitat de configuracions manuals. És essencial per obtenir informes detallats i precisos sobre les conversions i el comportament de l'usuari.

7. Mesura del Rendiment

Impression Share: El Impression Share (quota d'impressions) és la mesura que indica el percentatge de vegades que el teu anunci es va mostrar en relació amb el total d'oportunitats disponibles. Si el teu Impression Share és baix, significa que el teu anunci no s'està mostrant tant com podria, ja sigui per un pressupost limitat, ofertes insuficients o baixa rellevància de l'anunci. Millorar aquesta mètrica pot augmentar la visibilitat i el rendiment de la teva campanya.

Top vs. Absolute Top Impression Share: El Top Impression Share mostra el percentatge d'impressions en què el teu anunci apareix a les posicions superiors de la pàgina de resultats de cerca de Google (per sobre dels resultats orgànics). El Absolute Top Impression Share, per altra banda, reflecteix el percentatge d'impressions on el teu anunci apareix a la primera posició absoluta, a la part superior de la pàgina. Aquestes mètriques t'ajuden a entendre la visibilitat dels teus anuncis a les posicions més destacades i a ajustar la teva estratègia d'oferta si és necessari.

Auction Insights: Auction Insights és una eina que et permet comparar el rendiment dels teus anuncis amb els d'altres anunciants en subhastes similars. Et mostra mètriques com la quota d'impressions, el Impression Share, la posició mitjana i més, permetent-te identificar com s'estan comportant els teus competidors i ajustar les teves estratègies d'oferta i segmentació per millorar els teus resultats.

Click-Through Rate (CTR): El Click-Through Rate (CTR) és el percentatge d'usuaris que fan clic al teu anunci després de veure'l. Es calcula dividint el nombre de clics entre el nombre d'impressions i multiplicant per 100. Un CTR alt indica que el teu anunci és rellevant i atractiu per als usuaris, mentre que un CTR baix pot indicar que necessites optimitzar el text de l'anunci o la segmentació.

Impressions: Les Impressions (impressions) es comptabilitzen cada vegada que el teu anunci es mostra en una pàgina de resultats de cerca o a la xarxa de display de Google, independentment de si l'usuari fa clic al teu anunci o no. És una mètrica clau per mesurar la visibilitat del teu anunci i entendre quantes vegades ha tingut l'oportunitat de ser vist.

Interaction Rate: La Interaction Rate és el percentatge d'impressions que resulten en una interacció amb el teu anunci, ja sigui un clic, una vista de vídeo o una trucada. Es calcula dividint el nombre total d'interaccions entre les impressions i multiplicant per 100. Una taxa d'interacció alta indica que el teu anunci està aconseguint captar l'atenció dels usuaris i generant una resposta.

Quality Score: El Quality Score és una mètrica de Google que avalua la rellevància i qualitat dels teus anuncis, paraules clau i pàgina de destinació. Es basa en diversos factors, com el CTR esperat, la rellevància de l'anunci i l'experiència a la pàgina de destinació. Un Quality Score alt pot millorar la posició del teu anunci i reduir el cost per clic (CPC), ja que Google premia els anunciants que ofereixen una experiència rellevant i de qualitat als usuaris.

Ad Strength: El Ad Strength és una mètrica que Google Ads utilitza per avaluar l'efectivitat dels teus anuncis, especialment els Anuncis de Cerca Responsius. Mesura la rellevància, la diversitat i la qualitat dels elements del teu anunci, com els títols i les descripcions. Un Ad Strength alt indica que el teu anunci té més probabilitats d'atraure clics i generar conversions, mentre que un Ad Strength baix suggereix que podries millorar els elements creatius del teu anunci.

Ad Relevance: Ad Relevance és una mesura de quina rellevant és el teu anunci per a la consulta de cerca de l'usuari. Google avalua quina compatibilitat tenen les paraules clau de la teva campanya amb el contingut del teu anunci i la pàgina de destinació. Com més rellevant sigui el teu anunci per a allò que l'usuari està cercant, millor serà el teu Ad Relevance, el que pot resultar en una millor posició als resultats i un menor cost per clic.

View-through Conversion: Una View-through Conversion ocorre quan un usuari veu el teu anunci (per exemple, un anunci display) però no fa clic en ell. No obstant això, més tard realitza una conversió al teu lloc web, com una compra o un registre. Google Ads fa el seguiment d'aquest tipus de conversió per entendre l'impacte dels anuncis que no generen clics directes, però que encara influencien el comportament de l'usuari.

Earned View: El Earned View es refereix a les visualitzacions orgàniques que rep el teu vídeo a YouTube després que un usuari hagi interactuat amb un anunci de vídeo. És a dir, quan algú veu el teu vídeo com a part d'una recomanació o al seu feed, sense que hagi fet clic en un anunci pagat. Aquestes visualitzacions són "guanyades" i reflecteixen l'abast ampliat del teu contingut més enllà dels anuncis directes.

8. Campanyes i Estratègies Avançades

Campanyes de Performance Max: Les Campanyes de Performance Max són una solució de Google Ads que et permet mostrar els teus anuncis en tots els canals de Google (com YouTube, la Xarxa de Display, Google Search, Discover, Gmail i Maps) des d'una sola campanya. Mitjançant l'aprenentatge automàtic, aquesta campanya optimitza automàticament les ofertes, segmentació i creatius en temps real per assolir els objectius que hagis establert, com ara maximitzar conversions o valor de conversió.

Campanyes de Display: Les Campanyes de Display et permeten mostrar anuncis visuals (com imatges o vídeos) en una xarxa de llocs web, aplicacions i plataformes associades a Google. Són ideals per augmentar la visibilitat de la teva marca, atraure trànsit al teu lloc web i captar l'atenció dels usuaris mentre naveguen per contingut relacionat. Pots segmentar per interessos, temes o comportaments previs per arribar a audiències específiques.

Campanyes de Shopping: Les Campanyes de Shopping permeten mostrar els teus productes directament als resultats de cerca de Google i a la pestanya de Shopping. A diferència dels anuncis de text tradicionals, aquests anuncis inclouen una imatge del producte, el seu preu i el nom de la teva botiga, la qual cosa facilita que els usuaris trobin el que busquen. Són ideals per a minoristes i empreses de comerç electrònic que volen promocionar productes específics de manera visual i directa.

Campanyes de Video: Les Campanyes de Video són anuncis que es mostren a YouTube i a la Xarxa de Display de Google, incloent-hi vídeos pre-roll, in-stream i als resultats de cerca de YouTube. Aquests anuncis permeten captar l'atenció dels usuaris de manera visual i dinàmica, i són ideals per generar consciència de marca, atraure subscriptors o augmentar la interacció amb el teu contingut en vídeo.

Campanyes de Demanda Generada (Demand Gen): Les Campanyes de Demanda Generada són una estratègia de Google Ads enfocada a augmentar l'interès i la captació de leads. Es mostren anuncis atractius en plataformes com YouTube, Discover i Gmail per arribar a usuaris que encara no han mostrat una intenció de compra, però que podrien estar interessats en el teu producte o servei. Aquest tipus de campanyes és ideal per generar reconeixement de marca i alimentar els clients potencials a la part superior del funell de vendes.

Campanyes de Cerca Dinàmica: Les Campanyes de Cerca Dinàmica permeten crear anuncis automàticament basats en el contingut del teu lloc web, sense necessitat de seleccionar paraules clau manualment. Google Ads escaneja el teu lloc i genera anuncis rellevants en funció de les cerques dels usuaris. Aquest tipus de campanya és útil per a llocs amb molts productes o serveis que canvien amb freqüència, ja que optimitza la cobertura sense necessitat de gestionar cada paraula clau.

Asset Groups: Els Asset Groups són conjunts d'elements creatius, com títols, descripcions, imatges, vídeos i logotips, que s'utilitzen a les Campanyes de Performance Max. Google Ads combina aquests actius per crear anuncis adaptats a diferents plataformes i mides de pantalla, optimitzant els elements que millor funcionin per a cada tipus d'usuari. Els Asset Groups permeten una personalització dinàmica i augmenten les possibilitats d'assolir els objectius de conversió.

Audience Signals: Els Audience Signals són indicacions que proporcionis a Google Ads sobre quin tipus d'audiències podrien tenir més probabilitats de convertir, basant-se en dades com interessos, comportaments previs o dades demogràfiques. Aquestes senyals ajuden a millorar el rendiment de les Campanyes de Performance Max, ja que permeten a Google enfocar l'aprenentatge automàtic a les persones més rellevants, accelerant l'optimització de la campanya.

Search Themes: Els Search Themes són senyals opcionals utilitzades a les Campanyes de Performance Max per ajudar Google Ads a entendre millor el teu negoci i dirigir els anuncis cap a les cerques més rellevants. Al definir un tema de cerca, pots orientar els teus anuncis cap a termes relacionats amb productes o serveis específics, millorant la rellevància i l'eficàcia de les teves campanyes en centrar-se en les cerques més relacionades amb la teva oferta.

9. Terminologia Addicional

Final URL: La Final URL és l'adreça web a la qual els usuaris són dirigits després de fer clic al teu anunci. És la pàgina de destinació on vols que els usuaris compleixin una acció, com realitzar una compra, registrar-se o obtenir més informació. Assegura't que la Final URL sigui rellevant i estigui optimitzada per una millor experiència d'usuari i majors conversions.

Display URL: La Display URL és l'adreça que apareix al teu anunci, visible per als usuaris. Tot i que no sempre coincideix exactament amb la Final URL (la pàgina de destinació), ha de reflectir el domini del teu lloc web de manera clara. La Display URL ajuda els usuaris a entendre on aterraran quan facin clic al teu anunci, generant confiança i millorant l'experiència de l'usuari.

Sitelinks: Els Sitelinks són enllaços addicionals que es mostren al costat del teu anunci als resultats de cerca de Google, dirigint els usuaris a pàgines específiques dins del teu lloc web. Aquests enllaços proporcionen més opcions de navegació i milloren la rellevància de l'anunci, la qual cosa pot augmentar les taxes de clics i ajudar els usuaris a trobar ràpidament el que busquen, com productes específics o serveis destacats.

Call-Outs: Els Call-Outs són petits fragments de text addicional que es mostren amb el teu anunci, brindant informació extra sobre el teu producte o servei, com "Enviament gratuït" o "Atenció 24/7". Aquests elements no són clicables, però permeten destacar característiques o beneficis clau que poden fer que el teu anunci sigui més atractiu i rellevant per als usuaris.

Lead Forms: Els Lead Forms són formularis integrats directament als teus anuncis que permeten als usuaris enviar la seva informació de contacte (com nom, correu electrònic o telèfon) sense haver de sortir de la pàgina de resultats de cerca. Són una excel·lent eina per generar prospectes de manera directa, facilitant la recopilació de dades de possibles clients interessats en la teva oferta.

Assets: Els Assets són elements addicionals que pots afegir als teus anuncis per fer-los més atractius i rellevants. Aquests inclouen textos com descripcions i títols, així com imatges, logotips, vídeos i crides a l'acció. Els Assets són fonamentals per millorar el rendiment dels teus anuncis, ja que permeten personalitzar-los i adaptar-los a les diferents plataformes i tipus d'audiència.

Structured Snippets: Els Structured Snippets són extensions d'anunci que et permeten ressaltar informació addicional específica sobre el teu producte o servei. Funcionen mostrant una llista de característiques o detalls rellevants, com "Tipus de serveis: Consultoria, Disseny, Desenvolupament" o "Marques disponibles: Nike, Adidas, Puma". Aquests snippets estructurats milloren la visibilitat del teu anunci i ajuden els usuaris a trobar ràpidament el que busquen.

Bidding Strategies: Les Bidding Strategies (estratègies de puja) són mètodes que determinen com Google Ads ajusta les pujes a les teves campanyes. Aquestes estratègies poden ser manuals, on tu defineixes les pujes, o automatitzades, on Google ajusta les pujes en temps real per assolir els teus objectius, com maximitzar conversions, assolir un Target CPA o augmentar el valor de conversió. Escollir l'estratègia adequada depèn dels teus objectius, com augmentar clics, conversions o visibilitat.

Ad Rotation: La Ad Rotation és l'opció que determina com es mostren els teus anuncis dins d'un grup d'anuncis. Pots escollir entre rotar-los de manera equitativa, mostrar l'anunci més eficaç automàticament (optimitzar) o mantenir una distribució uniforme entre tots els anuncis. Això et permet provar diferents variacions i assegurar-te que els anuncis més rellevants o amb millor rendiment siguin els que es mostrin més sovint.

Budget: El Budget (pressupost) és la quantitat màxima que estàs disposat a gastar a les teves campanyes de Google Ads durant un període determinat, generalment al dia. Aquest import pot ajustar-se en qualsevol moment i serveix per controlar les despeses, assegurant-te de no excedir la quantitat que has destinat per publicitat. És fonamental establir un pressupost adequat segons els teus objectius i el rendiment esperat dels teus anuncis.

Bulk Actions: Les Bulk Actions són eines a Google Ads que et permeten realitzar canvis massius a múltiples campanyes, anuncis o paraules clau alhora. Aquestes accions inclouen l'opció de pausar, activar o modificar elements de manera eficient, estalviant temps quan necessites ajustar diversos aspectes del teu compte sense fer-ho manualment un per un.

Domina Google Ads i porta les teves campanyes al següent nivell!

Conèixer els termes clau de Google Ads és essencial per optimitzar les teves campanyes publicitàries. Ara que tens una base sòlida sobre els conceptes més importants, estàs preparat per prendre decisions més informades i millorar els teus resultats. Tant si estàs començant o vols perfeccionar la teva estratègia, entendre com funciona cada mètrica és el primer pas per maximitzar el teu retorn sobre la inversió (ROI).

Si tens preguntes o necessites ajuda per implementar el que has après, ¡estem aquí per ajudar-te!

Parlem?