Marketing online a Facebook

Marketing online barcelona

Facebook és la xarxa social per excel·lència, la xarxa social sobre la qual els usuaris engloben la major part de les seves activitats socials a la xarxa.

A Facebook interactuem amb les persones que coneixem i opinem i publiquem el que volem perquè altres persones ho vegin. Facebook ens brinda una infinitat de possibilitats no només a les persones sinó també a les marques i empreses, grans i petites.

A Espanya hi ha 18 milions d'usuaris de Facebook, sent el país que ocupa la posició número 15 en usuaris de tot el món, amb una penetració del 38% en la població davant d'un 58% d'usuaris d'Internet. L'ús de Facebook més ha modificat substancialment el comportament dels usuaris a Internet, si abans ens habituàvem a cercar la informació ara hem passat a habituar-nos a rebre la informació. Tot aquest potencial, fa que Facebook sigui la xarxa social per excel·lència per a particulars i el major focus d'atenció per a empreses i marques.

Facebook permet a les marques i empreses:

  • Segmentar el mercat i trobar potencials clients per als seus serveis i productes.
  • Crear una comunitat al voltant de la teva empresa.
  • Ampliar l'abast de la comunicació de les empreses i el trànsit a les seves pàgines web.
  • Millorar el posicionament orgànic del seu web als cercadors com Google.
  • Donar a conèixer i incrementar la notorietat de les marques.
  • Fidelitzar als seus clients.
  • Efectuar campanyes promocionals i de fidelització.
  • Afegir noves opcions d'atenció al client i reducció de costos. Facebook és un gran canal d'atenció postvenda.
  • Obtenir més vendes.

El marketing a Facebook, com a la resta de xarxes socials, necessita d'un enfocament diferent al del món off-line. Les empreses han d'oferir informació d'interès que aportin valor afegit com ara continguts nous i entretinguts, ofertes i cupons i novetats que atreguin al seu públic potencial perquè aquests es decideixin a fer el pas de fer-se fan de la seva marca o empresa.

A LA TEVA WEB SL:

  • Analitzem la presència a Facebook de la teva marca, serveis i productes i els dels teus competidors.
  • Dissenyem l'estratègia a seguir i desenvolupem les eines necessàries.
  • Creem i optimitzem els teus perfils i pàgines d'empresa.
  • Gestionem la teva publicitat a Facebook, creant els anuncis patrocinats i segmentant el públic objectiu al qual ens dirigim i implementem altres eines de promoció externa de la seva activitat a Facebook mitjançant Facebook Connect o Share.
  • T'assessorem sobre el tipus de publicacions, forma de realitzar-les i freqüència que ha de realitzar la seva empresa a Facebook. O bé les gestionem directament dinamitzant el canal social.
  • T'assessorem en com dur a terme la gestió de la interacció amb seguidors.
  • Finalment realitzem el seguiment estadístic del comportament de l'estratègia a Facebook per tal d'implementar millores en l'estratègia de forma permanent.

Aplicacions a Facebook
Com a part de l'estratègia de comunicació online a Facebook programem aplicacions de Facebook per la seva interacció amb l'usuari. Un exemple d'aplicació comuna a Facebook és el desenvolupament de botigues online dins de Facebook que permetin que el client pugui adquirir els productes de la seva empresa directament a Facebook sense haver de sortir de la xarxa social.

Utilitzem cookies pròpies i de tercers per oferir-te un millor servei Més informació Aceptar