A l'hora de plantejar una pàgina web és fonamental estudiar bé alguns aspectes d'aquesta: conèixer la marca, el sector i el potencial client són tres elements clau i això farà que la nostra pàgina funcioni.
En el cas d'una pàgina web per a restaurant, hi ha aspectes del sector que són fonamentals entendre i que sovint es passen de llarg. En aquest post intentem enumerar alguns elements que si es compleixen, ens garantiran molts comensals.
1. El target
Imagino que tens ben identificada a la teva clientela habitual, i el més important, el tipus de clientela que vols a mitjà termini i la que vols obtenir per Internet (sovint no coincideixen). Perquè la web ha de respirar i contenir els elements que defineixin aquests objectius. El tipus de disseny web, les tipografies, el llenguatge, l'ús i selecció de fotografies o iconografia seran molt diferents si estem davant un restaurant informal, d'etiqueta, per a famílies o per a parelles.
2. La carta i menús
Els usuaris tindran interès a saber tant com sigui possible sobre l'oferta culinària del restaurant. Pots limitar-te a descriure el tipus de cuina que es fa i acompanyar-lo d'algunes fotos, però et recomanem anar més enllà: presenta amb tot el detall que sigui possible els plats, menús que s'ofereixen i preus. CONSELL: si pengem els menús només en PDF o, pitjor encara, en un iframe d'una plataforma externa, a Google li costarà molt llegir-los i perdrem potencialitat de
posicionament SEO.
3. Fotos i vídeos
No és cert que mengem amb els ulls? És fonamental que una web de restaurant compti amb fotografies dels seus plats, i que aquestes estiguin el més treballades possible. Si tens recursos, inverteix en una bona sessió fotogràfica perquè les fotos treguin el màxim partit de les teves menges. No et limitis a fotografiar els plats, serà fonamental comptar amb bones fotografies del local. Si és possible, incorporar també algun vídeo. Recorda que els vídeos ajuden a la retenció de l'usuari en la pàgina i poden contribuir al SEO si estan a Youtube.
4. Filosofia
En la restauració hi ha molta oferta, així que et recomanem crear un apartat de presentació del restaurant amb un bon story telling. Explica els orígens del projecte, i sobretot la seva proposta de valor: què fa que el teu restaurant sigui únic i per què no poden deixar de visitar-lo.
5. Ressenyes
Els testimoniatges dels usuaris poden ajudar els visitants a orientar-se sobre què es trobaran en el teu restaurant i si això encaixarà amb les seves necessitats i expectatives. Per a generar la màxima confiança recomanem que aquestes ressenyes s'insereixin no de manera manual i tutelada pel propietari del lloc, sinó que vinguin de plataformes externes i independents com Google o Trip Advisor. Això generarà més confiança i no has de tenir por si en el teu restaurant es treballa bé i els comensals surten contents.
6. Contacte i reserves
Una vegada tinguem convençut al visitant, hem de facilitar-li al màxim els canals per a reservar una taula. Quants més canals puguis habilitar millor, sempre combinant algun àgil i un altre sense presses: telèfon, whatsapp, xat, email, formulari de contacte… les possibilitats són molt àmplies. En cas que organitzativa i tecnològicament sigui possible, recomanem habilitar l'opció de reserva en línia, en temps real i possibilitant bloquejar la nostra taula.
7. Informació útil
No és necessari que tinguin un apartat concret, però sí que has de saber que en una pàgina web de restaurant l'usuari agrairà que l'informis sobre aspectes fonamentals com els horaris d'obertura, l'adreça i com arribar, formes de contacte, i qualsevol altra informació d'utilitat a tenir en compte abans de decidir-se a reservar o visitar el local. També resultarà d'utilitat i filtrat aspectes com a informació sobre al·lergògens, capacitat del local, si s'ofereixen serveis de recollida en local o take away, etcètera.
Webs per a restaurants realitzades per nosaltres
En la nostra agència de disseny web, com podeu observar en el nostre portfoli, treballem amb varietat de sectors i tipus de negocis. En el cas dels restaurants us destacarem 3 projectes que ens agraden especialment:
Racó de la Vila
Una web moderna per a un restaurant clàssic de la zona marítima de Barcelona, dedicat a la paella i el peix. Es va treballar en una web amb l'última tecnologia i disseny, on els protagonistes són l'espai i els plats.
En aquest cas estàvem davant una mena de restaurant especialitzat en un producte, el pernil, i això embolica el conjunt del disseny web i el seu llenguatge visual i escrit.
Destaquem aquesta perquè respon a una mena de restaurant molt diferent als anteriors, amb menjar ràpid, en zona turística i amb molt de públic internacional. En aquest cas veureu una web molt més neta, i amb un ús de colors i tipografies molt més alegre, agressiu i amb facilitat de lectura i navegació.
Conclusions
En aquest post hem repassat els principals punts a tenir en compte a l'hora de construir una pàgina web per a restaurant que triomfi en Internet. El que s'ha dit, les webs de restaurants han de tenir característiques diferents a la resta de pàgines web d'altres sectors, i alhora la pàgina web del teu restaurant ha de ser única i fidel al que vols transmetre i defensar en el teu local.
Els webs de restaurants han de tenir característiques diferents a la resta de pàgines web d'altres sectors, i alhora la pàgina web del teu restaurant ha de ser única