Com fer una botiga online

Tens una botiga física? Si has arribat fins aquí significa que estàs pensant a passar-te al món digital per a vendre els productes a través d'una botiga onlinea.

Fer-se una botiga en línia no és tasca fàcil, per això, és important contactar amb una empresa com la nostra perquè t'ajudin a crear una botiga online des de zero. Però a l'article d'avui, no et parlarem dels nostres serveis ni de com de bons som com a agència de disseny de botigues online (que ho som :P), sinó més aviat, que entenguis com es fa una botiga en línia, quins aspectes has de tenir en compte: la tecnologia, el hosting…. Som-hi!

Per què tenir una botiga online?

Tenir una botiga virtual està a l'ordre del dia. La demanda per crear una botiga online s'ha incrementat en un 71% com a conseqüència de la pandèmia mundial el 2020.

Si ho analitzem a nivell nacional, durant 3 mesos sofrim un confinament total, fent que els usuaris es passessin gran part del dia amb el seu telèfon intel·ligent o tauleta navegant i comprant per Internet.

Aquest confinament va perjudicar negativament l'economia de les botigues físiques, on moltes d'elles es van trobar en la situació de tancar. En canvi, aquelles que tenien un negoci en línia, van veure les seves vendes créixer dràsticament. És per això que moltes pimes es van plantejar la possibilitat d'invertir en un e-commerce.

Arribats a aquest punt amb el convenciment de fer una botiga en línia, la següent pregunta és... amb quina tecnologia? Actualment, existeixen molts CMS al mercat: Wordpress, Prestashop, Shopify, oscommerce…. Cadascuna d'elles t'ofereix aspectes molt interessants, on és necessari conèixer-les per a saber quin s'adaptarà al teu negoci i, siguem sincers i realistes, a la teva butxaca.

Crear un ecommerce PrestaShop

Fa temps vam decidir convertir-nos en agència PrestaShop, convençuts que PrestaShop és el millor CMS per crear un e-commerce. Com a experts PrestaShop no podem més que recomenar-te aquesta eina si vols fer-te una botiga online. Per què? Perquè és funcional, intuïtiva, personalitzable… i una infinitat d'adjectius que fan que Prestashop sigui el millor CMS d'e-commerce del mercat.

Gràcies a la seva tecnologia, PrestaShop et permet treballar amb un catàleg de més de 500 productes, aconseguint que la pàgina web no vagi lenta, no doni error 500 (és un problema amb el servidor. Aquest punt ho parlarem més endavant, no et preocupis :) ) i diversos problemes que, per exemple, sí que et pots trobar amb WordPress

Pel que fa al preu, té un preu més elevat, però si el compares amb una botiga en línia a mida, llavors el preu és raonable.

Fer una botiga en línia a Wordpress

En els seus inicis, Wordpress es va crear perquè fos una pàgina web de tipus blog, amb l'objectiu principal de publicar posts/entrades, però, al llarg d'aquests últims anys, ha agafat molta força en el mercat, convertint-se en el CMS més popular entre les pimes (i no tan pimes) per a crear i gestionar continguts d'una empresa que ofereix els seus serveis, una pàgina corporativa i un formulari de contacte. I, amb aquesta evolució, va néixer Woocommerce, un plugin de Wordpress que et permet presentar el catàleg de productes amb l'opció de compra en línia.

Per a aquesta mena de CMS no sol tenir un pressupost molt costós, però com tot en aquesta vida, si fas una pàgina web bàsica no tindrà un cost molt elevat, però si comences a posar extres, llavors el preu es dispararà.

T'interessa fer una botiga en línia en Wordpress? En aquest article t'expliquem els avantatges i inconvenients per a fer una botiga en Wordpress.

Fer una botiga en línia a mida

Per a aquesta mena de botigues en línia, està pensat per a projectes de gran envergadura i amb un pressupost molt elevat.

Aquí no aprofundirem tant ja que depèn de molts factors per a tenir en compte i segons a l'agència de disseny web a la qual et dirigeixis, t'explicarà la seva tecnologia.

Fer una botiga en línia amb Shopify

Tobias Lütke, Daniel Weinand i Scott Lago són els creadors de Shopify. Aquest CMS va néixer en 2004 com un programari de venda en línia de productes després de la cerca d'una plataforma que donés resposta les necessitats dels creadors. Però després del fracàs, van decidir crear ells mateix el seu propi CMS. En aquest moment va néixer Shopify.

Des de llavors, no ha parat de créixer, i en 2020, Shopify ha fet un gran creixement a nivell mundial, aconseguint un lloc en el podi de CMS per a eCommerce.

Els grans avantatges de Shopifysón:

• Fàcil de crear i gestionar: podràs crear, personalitzar i preparar la teva botiga en línia en poc temps.
• Hosting inclòs: no hauràs de preocupar-te en buscar un proveïdor d'allotjament web ja que Shopify compta amb el seu propi.
• Facilitats de pagament per a l'usuari.
• Servei al client: Existeixen diversos fòrums, xat i correu electrònic per a contactar amb l'empresa per a resoldre dubtes.
• Pots afegir tants productes amb combinacions vulguis. No hi ha límit.
• Bona gestió de comandes: total control de totes les comandes que es duguin a terme a la botiga en línia.

Com crear una botiga en línia des de zero

Crear una botiga online des de zero no és tasca fàcil ja que existeixen molts models de negoci i, és molt important plantejar una estratègia per a aconseguir que la teva botiga en línia es converteixi en tot un èxit empresarial. Agafa paper i bolígraf i apunta.

1. Troba el teu nínxol de mercat: Atura't un moment i fes-te la següent pregunta. Vols vendre a tothom generant pocs resultats? O prefereixes atreure a clients que t'aportaran més vendes gràcies a productes que saps que ells desitgen?
2. Estudia a la teva competència: És important conèixer els teus competidors potencials: què ofereixen, com ho fan…. Amb aquest estudi, podràs analitzar les seves febleses i fortaleses, i aconseguiràs noves oportunitats de negoci.
3. Estudia el teu mercat: Troba el teu target, on estan, que volen, que busquen…. I ofereix-los allò que necessiten, o que encara no saben que ho volen fins que han arribat a la teva botiga en línia.
4. Tria una plataforma per a crear la botiga en línia: És molt important triar una bona plataforma de botiga en línia: WordPress, PrestaShop, Magento, Shopify….
5. Contractar un servei de hosting i domini: part essencial del teu projecte en línia és registrar un domini i un hosting per a allotjar la pàgina web. Existeixen moltes empreses d'allotjament web, però depenent d'elecció de la plataforma que serà la botiga en línia, és aconsellable contractar un hosting o un altre, per a evitar que la pàgina web vagi lenta, no es produeixin errors 500 regularment i un altre tipus d'errors molt comuns en botigues online.
6. Gestió dels productes: Hi ha diferents maneres de gestionar el teu catàleg de productes. Es pot fer des d'un CSV de tot el llistat de productes i pujar-lo massivament a la plataforma o bé, gestionar-ho manualment.
7. Tenir en compte aspectes legals: La teva botiga en línia ha de comptar amb textos legals i anar adaptada a la RGPD i a LSSI. A més, ha de quedar reflectit la política de devolucions, avís legal, les condicions generals de compra, política de privacitat…
8. Triar empresa de logística i transport: Està molt bé tenir una botiga en línia amb un catàleg de productes, però de què serveix tenir tot això si després no pots enviar les compres realitzades pels usuaris als seus llocs de residència? Existeixen moltes empreses de transport que treballen amb plataformes digitals tan conegudes com PrestaShop, WP. Simplement, hauràs de contactar amb ells i estudiar les seves condicions de transport i quin és més rendible per al teu negoci.

Espero que aquest article t'ajudi a decidir-te per un CMS o un altre per a crear la teva botiga en línia. Si tens dubtes o no t'acabes de decidir, sempre pots contactar amb la nostra agència eCommerce per a ajudar-te a orientar el teu projecte web :)