Cómo crear una tienda online

¿Tienes una tienda física? Si has llegado hasta aquí significa que estás pensando en pasarte al mundo digital para vender los productos a través de una tienda online.

Crear una tienda online no es tarea fácil, por eso, es importante contactar con una empresa como la nuestra para que te ayuden a crear una tienda online desde cero. Pero en el artículo de hoy, no te vamos a hablar de nuestros servicios y lo buenos que somos como unade las mejores agencias de diseño de tiendas online (que lo somos :P), sino más bien, que entiendas cómo es el diseño de una tienda online, qué aspectos debes tener en cuenta: la plataforma de e-commerce, el hosting…. ¡Vamos allá!

¿Por qué crear una tienda online?

Crear una tienda online está al orden del día. La demanda por crear una tienda online se ha incrementado en un 71% debido a la pandemia mundial en 2020.

Si lo analizamos a nivel nacional, durante 3 meses sufrimos un confinamiento total, haciendo que los usuarios se pasaran gran parte del día con su smartphone o Tablet navegando por y comprando por Internet.

Dicho confinamiento perjudicó negativamente a la economía de las tiendas físicas, donde muchas de ellas se encontraron en la situación de cerrar. En cambio, aquellas que tenían un negocio online, vieron sus ventas crecer drásticamente. Es por ello, que muchas pymes se plantearon la posibilidad de invertir en una tienda online.

Llegados a este punto con el convencimiento de hacer una tienda online, la siguiente pregunta es... ¿con qué tecnología? Actualmente, existen muchos CMS en el mercado: WordPress WooCommerce, PrestaShop, Shopify, oscommerce…. Cada uno de ellos te ofrece aspectos muy interesantes, donde es necesario conocerlos para saber cuál se adaptará a tu negocio y, seamos sinceros y realistas, a tu bolsillo.

Hacer una tienda online en PrestaShop

PrestaShop es el CMS de e-commerce por excelencia. Si quieres hacerte una tienda online, mi consejo es hacerlo con PrestaShop. ¿Porqué? Por qué es funcional, intuitiva, personalizable… y un sinfín de adjetivos que hacen que PrestaShop sea el mejor CMS del mercado para el diseño de tiendas online. En La Teva Web somos expertos PrestaShop y estamos certificados por la plataforma como una agencia Prestashop líderes en Barcelona y España.

Gracias a su tecnología, PrestaShop te permite trabajar con un catálogo de más de 500 productos, consiguiendo que la página web no vaya lenta, no dé error 500 (es un problema con el servidor. Este punto lo hablaremos más adelante, no te preocupes :) ) y diversos problemas que, por ejemplo, sí te puedes encontrar con Wordpress.

En cuanto al precio, tiene un precio más elevado, pero si lo comparas con una tienda online a medida, entonces el precio es razonable.

Hacer una tienda online en Wordpress

En sus inicios, WordPress se creó para que fuera una página web de tipo blog, con el objetivo principal de publicar posts/entradas, pero, a lo largo de estos últimos años, ha cogido mucha fuerza en el mercado, convirtiéndose en el CMS más popular entre las pymes (y no tan pymes) para crear y gestionar contenidos de una empresa que ofrece sus servicios, una página corporativa y un formulario de contacto. Y, con esta evolución, nació WooCommerce, un plugin de WordPress que te permite presentar el catálogo de productos con la opción de compra online.

Para este tipo de CMS no suele tener un presupuesto muy costoso, pero como todo en esta vida, si haces una página web básica no tendrá un coste muy elevado, pero si empiezas a poner extras, entonces el precio se disparará.

¿Te interesa hacer una tienda online en Wordpress? En este artículo te contamos las ventajas e inconvenientes para hacer una tienda en Wordpress

Hacer una tienda online a medida

Para este tipo de tiendas online, está pensado para proyectos de gran envergadura y con un presupuesto muy elevado.

Aquí no profundizaremos tanto ya que depende de muchos factores para tener en cuenta y según a la agencia de diseño web a la cual te dirijas, te explicará su tecnología.

Hacer una tienda online con Shopify

Tobias Lütke, Daniel Weinand y Scott Lago son los creadores de Shopify. Este CMS nació en 2004 como un software de venta online de productos tras la búsqueda de una plataforma que diera respuesta las necesidades de los creadores. Pero tras el fracaso, decidieron crear ellos mismo su propio CMS. En ese momento nació Shopify.

Desde entonces, no ha parado de crecer, y en 2020, Shopify ha hecho un gran crecimiento a nivel mundial, logrando un puesto en el pódium de CMS para eCommerce. 

Las grandes ventajas de Shopify son:

• Fácil de crear y gestionar: podrás crear, personalizar y preparar tu tienda online en poco tiempo.
• Hosting incluido: no tendrás que preocuparte para buscar un proveedor de alojamiento web ya que Shopify cuenta con el suyo propio.
• Facilidades de pago para el usuario.
• Servicio al cliente: Existen varios foros, chat y correo electrónico para contactar con la empresa para resolver dudas.
• Puedes añadir tantos productos con combinaciones quieras. No hay límite.
• Buena gestión de pedidos: total control de todos los pedidos que se lleven a cabo en la tienda online.

Cómo crear una tienda online desde cero

Crear una tienda online desde cero no es tarea fácil ya que existen muchos modelos de negocio y, es muy importante plantear una estrategia para conseguir que tu tienda online se convierta en todo un éxito empresarial. Coge papel y boli y apunta. 

1. Encuentra tu nicho de mercado: Párate un momento y hazte la siguiente pregunta. ¿Quieres vender a todo el mundo generando pocos resultados? ¿O prefieres atraer a clientes que te aportarán más ventas gracias a productos que sabes que ellos desean?
2. Estudia a tu competencia: Es importante conocer tus competidores potenciales: qué ofrecen, cómo lo hacen…. Con este estudio, podrás analizar sus debilidades y fortalezas, y conseguirás nuevas oportunidades de negocio.
3. Estudia tu mercado: Encuentra tu target, donde están, que quieren, que buscan…. Y ofréceles aquello que necesitan, o que aún no saben que lo quieren hasta que han llegado a tu tienda online.
4. Elige una plataforma para crear la tienda online: Es muy importante escoger una buena plataforma de tienda online: WordPress, PrestaShop, Magento, Shopify….
5. Contratar un servicio de hosting y dominio: parte esencial de tu proyecto online es registrar un dominio y un hosting para alojar la página web. Existen muchas empresas de alojamiento web, pero dependiendo de elección de la plataforma que será la tienda online, es aconsejable contratar un hosting u otro, para evitar que la página web vaya lenta, no se produzcan errores 500 regularmente y otro tipo de errores muy comunes en tiendas online.
6. Gestión de los productos: Hay diferentes formas de gestionar tu catálogo de productos. Se puede hacer desde un CSV de todo el listado de productos y subirlo masivamente a la plataforma o bien, gestionarlo manualmente.
7. Tener en cuenta aspectos legales: Tu tienda online debe contar con textos legales e ir adaptada a la RGPD y a LSSI. Además, debe quedar reflejado la política de devoluciones, aviso legal, las condiciones generales de compra, política de privacidad…
8. Elegir empresa de logística y transporte: Está muy bien tener una tienda online con un catálogo de productos, pero ¿de qué sirve tener todo eso si luego no puedes enviar las compras realizadas por los usuarios a sus lugares de residencia? Existen muchas empresas de transporte que trabajan con plataformas digitales tan conocidas como PrestaShop, WP. Simplemente, deberás contactar con ellos y estudiar sus condiciones de transporte y cuál es más rentable para tu negocio.

Espero que este artículo te ayude a decidirte por un CMS u otro para crear tu tienda online. Si tienes dudas o no te acabas de decidir, siempre puedes contactar con nuestra agencia eCommerce para ayudarte a orientar tu proyecto web :)