Com paguem en una botiga online
Actualitzat: 28 / 01 / 2025

Mètodes de pagament més utilitzats a les botigues online

Bruno Díaz Marketing Manager
Bruno Díaz
Marketing Manager

Oferir una varietat de mètodes de pagament segurs i fiables és clau per millorar l'experiència del client i augmentar les vendes al teu e-commerce.

Actualment, en els e-commerce es concentra una gran part dels clients potencials, que ja directament solen investigar els productes que volen comprar per Internet abans que anar de manera física. Encara que cal tenir en compte que fins i tot hi ha gent que comprar per internet li fa una mica de por en haver de proporcionar les seves dades.

Llavors, els comerços online no han de fer servir un sol mètode de pagament a la seva botiga perquè així pugui augmentar la seguretat del client i que triï el mètode que millor li convingui.

Mètodes de pagament per a la teva botiga online

Actualment, les opcions de pagament més utilitzades a la hora de realitzar compres online són:

Targetes de crèdit

La forma en la qual es realitza aquesta forma de pagament del TPV virtual, on se li demanarà a l'usuari el seu número de targeta i la data de caducitat d'aquesta, a més de les seves dades personals. Per a poder implementar aquesta forma de pagament a la teva botiga online, hauràs de posar-te en contacte amb el banc que més t'interessi i aquest posarà a la teva disposició un TPV virtual, no sense abans sol·licitar-te uns certs documents sobre el teu negoci i la seva activitat.

Per als consumidors, el TPV virtual és còmode i segur, ja que no suposa cap cost addicional. No obstant això, les botigues online han de pagar una comissió al banc amb el qual ha contractat el TPV virtual.

Pay Pal

PayPal és un dels mètodes de pagament online preferits pels clients per a enviar i rebre diners de manera segura per Internet. Part del seu èxit es deu al fet que la transacció es realitza sense haver de facilitar un número de targeta o de compte bancari al comerç.

La incorporació de PayPal en una e-commerce és molt senzill, per la qual cosa també és el sistema preferit per als propietaris de moltes botigues online. Encara que l'empresa cobra una petita comissió per cada operació, el cost és inferior al d'una TPV virtual, per la qual cosa és un sistema idoni per als petits negocis.

Pagament per transferències bancàries

Les transferències bancàries són un mètode de pagament còmode i fàcil de completar les comandes ja que els clients no han de preocupar-se per la seguretat. Això fa que se centrin més en el que estan comprant que en la seguretat de les dades de la seva targeta de crèdit, augmentant així la seguretat dels clients.

A més, els venedors no han de pagar cap comissió per transacció. L'inconvenient és que els diners pot trigar fins a 48 hores a arribar.

Pagament a través de mòbil

Cada vegada amb més persones fan servir el mòbil per a realitzar pagaments tant de manera física (a través del NFC) com de manera online a les botigues online. El principal mètode d'aquests pagaments amb el mòbil és a través de moneders virtuals en forma d'apps que emmagatzemen la teva dades personals i bancàries dels usuaris com en el cas de Google Pay o Apple Pay. Un sistema ràpid i segur per a pagar en qualsevol terminal habilitat.

Stripe

Igual que PayPalStripe és un mètode de pagament online que permet realitzar compres mitjançant una targeta de crèdit sense haver d'aportar informació personal a tercers. Una dels seus principals avantatges és que les seves comissions són inferiors a les de PayPal, convertint-se en la seva gran competidora. A més, compta amb una aplicació mòbil que permet pagar des del telèfon intel·ligent.

Contra reemborsament

Per als consumidors que no tenen plena confiança a la botiga online és un mètode molt segur ja que no has de realitzar el pagament fins que el producte arriba a la teva casa. No obstant això, aquest mètode de pagament cada vegada s'usa menys.

Compra ara, paga després (BNPL)

Plataformes com Klarna i Aplazame permeten fraccionar el pagament en terminis còmodes.

 

Per què oferir diferents mètodes de pagament?

En els comerços online, molts clients tenen el temor de ser estafats. Llavors, oferir diversos mètodes de pagament genera una seguretat en els clients al saber que tindran protecció en les seves dades. D'aquesta manera, el comprador podrà triar el mètode de pagament que més confiança li d'o millor li convingui.

Pensa que, en cas de no oferir una forma de pagament que li doni seguretat, aquest client potencial podria anar a la competència amb un sol clic.

Bruno Díaz Marketing Manager
Sobre l'autor/a
Bruno Díaz — Marketing Manager
Professional de llarga trajectòria com a consultor de comunicació i màrqueting digital, i especialitzat en SEO, SEM i projectes web. Com a Màrqueting Manager de l'agència, coordino un equipàs de tècnics de màrqueting digital del qual estic molt orgullós.

Notícies relacionades

Tens un projecte en ment? En volem saber més!