Consultor SEO: què és i què fa

Un consultor SEO és un professional la missió del qual és acompanyar i assessorar els seus clients en el posicionament SEO de les seves pàgines web i botigues online en els motors de cerca com Google. Així, la seva principal funció és dissenyar l'estratègia SEO més adequada perquè els seus clients obtinguin les millors posicions als resultats de cerca i, per extensió, una millor visibilitat per captar el màxim nombre de clients.

El consultor SEO sol ser una persona externa a l'empresa del client, preferentment ha de formar part d'una agència SEO, i és el responsable principal de dissenyar i planificar l'estratègia SEO, més enllà de la seva pròpia implementació. Sol ser un perfil estratègic més que tècnic, amb un coneixement profund i avançat de les tècniques de posicionament tot i que no sol estar acostumat a la seva implementació pràctica i sol quedar-se més en un perfil de guia. És per això que qualsevol agència SEO que es preï combina les figures de consultor i especialistes SEO.

Quin és el perfil de consultor SEO?

Un consultor SEO, com qualsevol tipus de consultor, ha de tenir unes habilitats comunicatives importants, que li permetin entendre les necessitats del client i comunicar-se efectivament amb ell i els tècnics de SEO. En resum, ha de ser especialista en la gestió d'equips, la consultoria per a la presa de decisions, sempre sota el prisma de negoci, i la supervisió de la implementació d'estratègies d'optimització a llarg termini.

A nivell tècnic ha de tenir coneixements profunds de posicionament web combinats amb coneixements d'estratègia empresarial. Ha d'entendre el mercat del client, poder investigar i detectar oportunitats, amenaces i problemes per poder oferir diagnòstics i solucions efectives i implementables. Finalment, ha d'acompanyar tot el procés d'implementació des d'una posició de guia.

A nivell acadèmic, no existeix una carrera universitària al seu ús per ser consultor SEO, però per proximitat ADE (Administració i Direcció d'Empreses) o enginyeria amb una formació especialitzada en posicionament web serien les millors opcions. A Espanya hi ha una bona col·lecció de programes màster SEO de molt de nivell.

Què fa un consultor SEO en el seu dia a dia?

La principal funció és escoltar el seu client, el consultor ha d’empapar-se del funcionament de l’empresa i del mercat i entorn en què opera. Ha d’entendre quins serveis i productes ha de posicionar a Google i saber en quina situació està el seu client i la competència. Aplicar tècniques de consultoria estratègica clàssica com l'ús de DAFOs, llenços de negoci, anàlisis d'escenaris o benchmarking poden ajudar en aquesta fase.

Un cop el consultor té clar quins serveis i productes vol posicionar, cal entendre com els busquen els clients potencials. Per això, cal dur a terme un profund estudi de paraules clau i detectar la intenció de cerca dels seus clients. Posteriorment, analitzarà com els posiciona la seva competència i consensuarà amb l'empresa que l'ha contractat com a consultor per decidir quines són les que s'han de treballar i prioritzar.

Un cop analitzat el mercat, aclarits els objectius i definides les paraules clau. Cal dur a terme el disseny de l'estratègia de posicionament SEO, l'optimització de la pàgina web (el que es coneix com a SEO on-page), dissenyar l'estratègia de continguts i una correcta estratègia de linkbuilding (SEO off-site) que reforci la reputació de la marca a nivell online. Normalment, aquesta fase la implementarà un tècnic en optimització per a cercadors al qual ha de guiar i supervisar.

Finalment, el consultor ha de realitzar informes d'analítica i seguiment de la implementació de l'estratègia SEO per presentar els resultats al client i reenfocar l'estratègia de posicionament en funció de nous objectius i millora dels resultats obtinguts. Algunes de les eines de posicionament web i d'analítica amb les que sol treballar a nivell tècnic són Ahrefs, Screaming Frog, Moz, Google Analytics, SEMrush, Looker Studio, power BI, Keywordinsights i altres d'Intel·ligència Artificial.

Diferències amb especialista SEO o expert SEO

Hi ha tres tipologies de professionals del SEO: l'expert, el tècnic i el consultor. Tot i que són termes similars, la seva orientació i funcions són diferents. Un expert SEO sol treballar in-house, és a dir, directament a l'empresa del client sent l'encarregat de tot el SEO de l'empresa. Un tècnic SEO és un perfil altament tècnic que sol implementar el posicionament pròpiament dit. Finalment, el consultor SEO ha de disposar d'una visió més estratègica i adaptativa, estar sempre al dia, gestionar equips i serà l'encarregat de dissenyar i supervisar l'estratègia a implementar per l'especialista i oferir suport en les millors pràctiques en posicionament. Això és la teoria, però habitualment en qualsevol agència SEO et trobaràs amb perfils híbrids que combinen els rols d'especialista i consultor.