Google My Business tanca per deixar pas a Google Business Profile

Google posarà punt final a l'eina de gestió de perfils d'empresa anomenada Google My Business després de nou anys de vida, una eina que ha ajudat tant empreses petites com a negocis més grans a millorar el seu SEO local i a gestionar la seva informació i presència als resultats de cerca local i Mapes.

El substitut de My Business s'anomena Google Business Profile, i segons el gegant de Mountain View aquest és un canvi a millor pels comerciants, ja que a partir d'ara podran gestionar la informació dels seus negocis des de la mateixa cerca de Google o des de la web o aplicació de Google Maps.

Certament serà més fàcil per a qui encara no hagi après o entès com funcionava Google My Business, o almenys per aquells que no ho volien aprendre perquè ho veien difícil. Ara bé, per tota aquella gent que ja tenia per la mà la gestió del perfil d'empresa mitjançant GMB suposarà tornar a realitzar una corba d'aprenentatge, ja que d'entre els canvis que s'han anunciat hi ha l'eliminació de l'aplicació per mòbils.

>A mitjans d’aquest any, la gestió d'empresa es podrà fer únicament per la mateixa cerca i funcionament de Google Maps i Google Search, de manera que si t'agradava tenir una aplicació o eina separada per la gestió del teu negoci lamento comunicar-te que això deixarà de ser així.

Formes d’accedir al Google Business Profile

A partir d'ara i de l'eliminació del GMB, per accedir a editar o configurar el perfil d'empresa de Google és necessari fer-ho mitjançant la cerca o els mapes mentre hi hagi iniciada la sessió en un compte de Google que tingui associat el teu negoci. Les formes per fer-ho són les següents:

• Escrivint “my business” a la cerca de Google

Et sortiran tots els perfils d'empresa que tinguis associats al teu compte, tant si ets propietari com si només hi tens accés com a usuari amb permisos de Gestor. El desplegament d'aquesta funció ha començat amb la cerca d'aquest terme en concret en anglès, tot i que estan treballant per anar-ho implementant quan es busqui "la meva empresa" en el cas que es faci una cerca en català, o "mi empresa" en castellà.

• Escrivint el nom del teu negoci a la cerca de Google

Una altra opció per accedir a la fitxa d'empresa és buscant directament el nom del teu negoci al cercador. Si està enllaçada, el primer resultat serà una vista prèvia d'estadístiques i eines ràpides per editar el perfil, però no t'espantis, només tu i la resta de gestors del negoci ho poden veure. En cas que el teu negoci no estigui enllaçat a cap compte de Google podràs fer-lo teu fent clic a "Aquesta empresa és teva?"

• Des de Google Maps

Aquest canvi afectarà al meu SEO local?

No, tret que aquest canvi faci que la teva competència treballi més els seus perfils d'empresa. Des del perfil d'empresa pots gestionar el mateix que es gestionava fins ara mitjançant Google My Business, és a dir, actualitzar la informació del negoci com els horaris o dies festius, afegir fotografies, contestar ressenyes de clients, contestar missatges de clients i realitzar publicacions de novetats.

Les funcions que deixaran d'estar disponibles són la d'ofertes de benvinguda, un tipus de publicació que es duia a terme per captar clients nous, i la de seguidors, que fins ara s'utilitzava perquè els clients que seguien la teva empresa a Google Maps es mantinguessin al dia de les novetats que eren penjades des del perfil d'empresa al GMB.

Per empreses amb diverses ubicacions que fan ús de la API de Google My Business veuran com canviarà el nom a API de Perfil d'empresa, però només això, ja que de moment no es modificarà cap de les funcions que tenien fins ara.

Quan desapareixerà Google My Business?

No es coneix la data exacta de tancament d'aquesta eina, tanmateix sí que sabem que a menys que Google es faci enrere, Google My Business tancarà a partir del juliol d’aquest any 2022, que anirà seguida de la retirada de l'aplicació mòbil. De moment els gestors d'empresa estan rebent missatges, a la mateixa plataforma de My Business, on se'ls anima a gestionar el perfil d'empresa a Google Maps.