Màrqueting digital per empreses

Quan la gent parla de responsabilitat social corporativa de les empreses a internet, ja sigui a través de pàgines web o xarxes socials se li sol afirmar que és un camp en el qual les empreses tenen molt per fer i li donen poca importància. Destaca en que l'opinió dels usuaris i clients a través de les xarxes socials pot condicionar les estratègies de publicitat i comunicació de grans empreses.

Les empreses que ja estan en Internet tenen més visibilitat i potència de marca. Per això, cada vegada més empreses recorren al màrqueting digital per a tenir un contacte més directe amb els seus clients potencials i saber així els seus desitjos.

Què és el Marketing Digital?

El màrqueting digital recull les diferents accions i tècniques publicitàries que es duen a terme a través d'Internet per a captar als clients. Una estratègia de màrqueting digital es duu a terme mitjançant webs, blogs i xarxes socials, i així cridar l'atenció sobre un producte o servei d'una determinada marca. 

Totes les tècniques que ja uses en el món offline s'han de traslladar a un nou món: el món online. En l'àmbit digital apareixen noves característiques com la immediatesa, la interacció en les xarxes socials i les eines que ens permeten fer mesuraments reals.

El marketing digital i les empreses

El màrqueting digital és una estratègia imprescindible per a les empreses per la gran oportunitat de creixement, posicionament i vendes que representen. Avui dia, els clients potencials estan constantment connectats a internet des de l'ordinador, telèfons mòbils o tauletes. 

A causa d'això, els principals avantatges del màrqueting digital perquè una empresa decideixi començar ja amb una estratègia són:

• Costos assequibles: El màrqueting digital té un cost baix tenint en compte els canals de màrqueting tradicionals com la televisió o la ràdio. 
• Major capacitat de control, optimització i correcció de les campanyes: La recollida i possibilitat de consulta en temps real dels resultats obtinguts. 
• Permet una segmentació molt específica: L'empresa pot segmentar les seves campanyes tenint en compte les dades sociodemogràfiques i psicològiques dels usuaris.

Eines del Marketing Digital

SEO

La Search Engine Optimization (SEO) és l'optimització dels motors de cerca, és a dir, els cercadors que indexen pàgines web perquè puguem trobar el que estem buscant. És la manera de fer visible la teva pàgina web i atreure visites perquè la pàgina web compleixi els seus objectius.

El SEO requereix de molt de temps i treball, però els resultats que s'obtenen a llarg termini són molt avantatjosos, ja que no necessitas invertir com en SEM. Però, en dependre dels algorismes dels cercadors i les bones pràctiques que apliquem en la nostra web, el control que tenim sobre el SEO és molt més baix si ho comparem amb els altres canals.

SEM

El SEM (Search Engine Màrqueting) és el conjunt d'accions de publicitat en els motors de cerca i pàgines web. Aconsegueix donar visibilitat a la marca i als serveis i productes que oferir mitjançant la creació de campanyes que s'optimitzaran al màxim per a obtenir els resultats esperats.

Les principals diferències amb el SEO són que, en ser anuncis pagats, les possibilitats de segmentació són molt elevades, disposem d'un major control i els resultats són immediats.

Social Media Marketing

Les xarxes socials són una eina essencial per a les empreses en l'actualitat, i formen gran part de l'èxit de les estratègies de màrqueting en línia pel fet que proporciona:

• Millor comunicació empresa-client: A través de les xarxes socials s'ofereix una imatge innovadora i es facilita la comunicació amb els clients mitjançant missatges i opinions l'empresa.
• Augmenta el trànsit en la web: La bona gestió de les xarxes és conduir trànsit cap a la web, on s'exposen els serveis i productes de l'empresa.
• Els comentaris dels usuaris: A través dels comentaris generats en les xarxes socials pels usuaris de productes i serveis es coneixen les fallades generades en les pròpies empreses.