93 250 35 86Parlem?
Vam redissenyar la web de Nova BPO, empresa de serveis d'outsourcing, sobre tecnologia actual i vam desplegar una estratègia conjunta de SEO i Google Ads per treure'ls d'una situació en què la web estava obsoleta, no tenien trànsit orgànic i les campanyes anaven en pilot automàtic sense generar leads de qualitat. Avui reben leads qualificats de manera continuada, amb un cost per lead controlat i una base digital preparada per acompanyar el creixement del negoci.
Nova BPO és una empresa d'outsourcing que dona suport a altres companyies en àrees com la gestió administrativa, la comptabilitat, l'atenció al client i el suport especialitzat, amb la idea d'ajudar-les a optimitzar processos interns i guanyar eficiència operativa sense haver de muntar tota una estructura pròpia. Quan ens van contactar, la seva web estava obsoleta, sense trànsit orgànic i amb unes campanyes de Google Ads en pilot automàtic que no acabaven d'aportar leads de qualitat. El projecte que ens vam plantejar va ser fer-li un tomb complet a la presència digital: refer la web amb tecnologia actual, replantejar tota l'arquitectura de continguts per posar en valor els serveis que de veritat aporten marge a Nova BPO i muntar una estratègia de captació que combinés SEO orgànic i Google Ads ben treballats per generar leads qualificats de manera continuada.
Des de La Teva Web vam desenvolupar una web nova amb tecnologia actual, disseny modern i continguts pensats des del primer minut tant per a l'experiència d'usuari com per a la conversió. Tota l'arquitectura es va replantejar des de zero, ordenant els serveis per nivells, posant al davant els que aporten més valor i fent que cada visitant trobés ràpidament el que buscava sense haver d'anar perdent-se per la web. La plataforma s'ha deixat preparada per a futures ampliacions, amb un gestor flexible que permet a l'equip de Nova BPO actualitzar continguts pel seu compte i afegir-ne de nous sense haver de tornar a l'agència cada vegada que volen moure alguna cosa. La suma del redisseny web, el SEO i les campanyes de Google Ads ha capgirat la situació de Nova BPO respecte a com ens la vam trobar: avui reben leads de qualitat de manera continuada, la web ja juga a favor seu en comptes de restar i tenen una base digital que els permet créixer sense haver d'aturar-se cada poc per refer alguna cosa.
A nivell de SEO vam desplegar una estratègia integral basada en un keyword research orientat al sector d'outsourcing, treballant tant les paraules clau més competitives com les long tail, que aporten leads molt qualificats encara que tinguin menys volum. Vam optimitzar les pàgines existents, vam crear contingut nou pensat per a les cerques reals dels potencials clients i vam treballar l'estructura de la web, les metadades i els elements tècnics per donar-li a Google una base ben construïda sobre la qual posicionar. També vam fer una anàlisi de competidors per veure on hi havia forats que ningú estava cobrint bé i atacar-los amb contingut propi. Tot plegat treballat amb l'objectiu que el SEO es traduís en captació real de clients, no només en més visibilitat al cercador.
A la part de Google Ads vam fer net de la configuració automàtica anterior i vam tornar a muntar les campanyes amb objectius clars, una segmentació precisa i creativitats noves pensades per a cada tipus d'usuari. Es va treballar tant l'estructura de campanyes com l'optimització contínua, ajustant pujades i baixades en funció del que anava convertint i del que no. El resultat va ser un augment important de leads qualificats i un cost per lead molt més controlat, amb un retorn de la inversió més eficient que el que tenien abans. La coordinació entre la web nova i les campanyes fa que cada visitant tingui una experiència coherent des del clic fins a l'enviament del formulari, que és el que de veritat permet que la inversió en Ads converteixi en comptes de quedar-se en visites barates que no acaben tancant res.
Tens un projecte en ment? En volem saber més!
Un disseny digital que impulsa el creixement del negoci.