93 250 35 86¿Hablamos?
Rediseñamos la web de Nova BPO, empresa de servicios de outsourcing, sobre tecnología actual y desplegamos una estrategia conjunta de SEO y Google Ads para sacarles de una situación en la que la web estaba obsoleta, no tenían tráfico orgánico y las campañas iban en piloto automático sin generar leads de calidad. Hoy reciben leads cualificados de forma continuada, con un coste por lead controlado y una base digital preparada para acompañar el crecimiento del negocio.
Nova BPO es una empresa de outsourcing que da soporte a otras compañías en áreas como la gestión administrativa, la contabilidad, la atención al cliente y el soporte especializado, con la idea de ayudarlas a optimizar procesos internos y ganar eficiencia operativa sin tener que montar toda una estructura propia. Cuando nos contactaron, su web estaba obsoleta, sin tráfico orgánico y con unas campañas de Google Ads en piloto automático que no acababan de aportar leads de calidad. El proyecto que nos planteamos fue darle un vuelco completo a la presencia digital: rehacer la web con tecnología actual, replantear toda la arquitectura de contenidos para poner en valor los servicios que de verdad aportan margen a Nova BPO y montar una estrategia de captación que combinase SEO orgánico y Google Ads bien trabajados para generar leads cualificados de forma continuada.
Desde La Teva Web desarrollamos una web nueva con tecnología actual, diseño moderno y contenidos pensados desde el primer minuto tanto para la experiencia de usuario como para la conversión. Toda la arquitectura se replanteó desde cero, ordenando los servicios por niveles, poniendo delante los que aportan más valor y haciendo que cada visitante encontrase rápidamente lo que buscaba sin tener que ir perdiéndose por la web. La plataforma se ha dejado preparada para futuras ampliaciones, con un gestor flexible que permite al equipo de Nova BPO actualizar contenidos por su cuenta y añadir nuevos sin tener que volver a la agencia cada vez que quieren mover algo. La suma del rediseño web, el SEO y las campañas de Google Ads ha dado la vuelta a la situación de Nova BPO respecto a cómo nos la encontramos: hoy reciben leads de calidad de forma continuada, la web ya juega a su favor en lugar de restar, y tienen una base digital que les permite crecer sin tener que pararse cada poco para rehacer algo.
A nivel de SEO desplegamos una estrategia integral basada en un keyword research orientado al sector del outsourcing, trabajando tanto las palabras clave más competitivas como las long tail, que aportan leads muy cualificados aunque tengan menos volumen. Optimizamos las páginas existentes, creamos contenido nuevo pensado para las búsquedas reales de los potenciales clientes y trabajamos la estructura de la web, las metadatas y los elementos técnicos para darle a Google una base bien construida sobre la que posicionar. También hicimos un análisis de competidores para ver dónde había huecos que nadie estaba cubriendo bien y atacarlos con contenido propio. Todo planteado con el objetivo de que el SEO se tradujese en captación real de clientes, no solo en más visibilidad en el buscador.
En la parte de Google Ads hicimos limpia de la configuración automática anterior y volvimos a montar las campañas con objetivos claros, una segmentación precisa y creatividades nuevas pensadas para cada tipo de usuario. Se trabajó tanto la estructura de campañas como la optimización continua, ajustando subidas y bajadas en función de lo que iba convirtiendo y de lo que no. El resultado fue un aumento importante de leads cualificados y un coste por lead mucho más controlado, con un retorno de la inversión más eficiente que el que tenían antes. La coordinación entre la web nueva y las campañas hace que cada visitante tenga una experiencia coherente desde el clic hasta el envío del formulario, que es lo que de verdad permite que la inversión en Ads convierta en lugar de quedarse en visitas baratas que no acaban cerrando nada.
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