Què és el SEO i per a què serveix?

Sector

Parlem de

La Teva Wiki

Rastreig, indexació, intenció de cerca i pilars: tot el que cal entendre per saber com es posiciona un web als cercadors i si el SEO et convé.

El SEO (de l'anglès Search Engine Optimization, optimització per a motors de cerca) és el conjunt de tècniques que fan que les pàgines d'un web apareguin ben posicionades als resultats d'un cercador quan algú busca el que ofereixes. Quan funciona, aquestes visites arriben sense pagar per clic i no depenen d'un pressupost diari.

Aquesta guia explica el que convé entendre abans de treballar-lo: com funciona un cercador, què són el rastreig i la indexació, quins són els pilars del SEO, en què es diferencia del SEM i com saber si està funcionant. Està pensada per a qui comença, tant si dirigeixes un negoci com si t'ha tocat decidir sobre el web.

Contingut:

Què és el SEO?

Quan fas una cerca a Google, la pàgina de resultats barreja anuncis de pagament amb resultats orgànics: webs, ubicacions en un mapa, vídeos, imatges. El SEO treballa els orgànics. Busca que el teu web o el teu contingut surti en una bona posició sense pagar per cada visita.

L'ordre el decideix l'algorisme del cercador, un conjunt de regles i senyals que no és públic i que va canviant. Google, Bing o Yandex tenen el seu. Treballar el SEO és entendre què premien i fer que el teu web ho compleixi. Per això també s'anomena posicionament web o posicionament orgànic.

Una mica d'història

Als anys 90 van aparèixer els primers directoris i cercadors, com Yahoo! i AltaVista, i els propietaris de webs van veure que sortir més amunt portava més clients. Google va néixer el 1998 i en poc temps es va convertir en el cercador de referència.

Els primers algorismes eren simples i es podien manipular amb tècniques com el keyword stuffing, que consisteix a repetir una paraula clau fins a l'excés. Amb el temps, els cercadors han afinat els sistemes i han passat de comptar paraules a valorar si el contingut és útil per a qui cerca. Aquelles tècniques ja no funcionen i poden perjudicar.

Com funciona un cercador: rastreig, indexació i posicions

Entre que publiques una pàgina i apareix en una cerca hi ha tres fases:

Rastreig. Un robot del cercador descobreix la URL (a través d'un enllaç, del sitemap o perquè has donat d'alta el web a Google Search Console) i en llegeix el codi.
Indexació. El cercador analitza el contingut, l'interpreta (també el que es genera amb JavaScript) i decideix si el desa al seu índex.
Posicionament. Quan algú fa una cerca, el cercador consulta l'índex i ordena els resultats segons la seva rellevància i qualitat.

Si el cercador no troba una URL, no la pot rastrejar. I si no la rastreja o no la indexa, no hi ha treball de posicionament que valgui. Per això el SEO comença abans de parlar de posicions.

Què pot impedir el rastreig o la indexació

robots.txt. Indica quines URL no ha de rastrejar el robot. Bloquejar el rastreig no equival a treure una URL de l'índex.
Etiqueta robots amb noindex. Demana que la pàgina no s'indexi. El robot ha de poder rastrejar la pàgina per llegir-la, així que no es combina amb un bloqueig a robots.txt.
Etiqueta canonical. Assenyala quina és la URL principal quan n'hi ha diverses de molt similars. És una indicació, no una ordre.
Servidor i seguretat. Un tallafoc que bloqueja robots, o codis de resposta incorrectes (404, errors 5xx), tallen el rastreig sense que ningú ho hagi decidit.
Eina d'eliminació d'URL de Search Console. Oculta una pàgina de manera temporal. Per treure-la de debò cal noindex, un 404 o un 410.

Rastrejada no vol dir indexada

Google rastreja més pàgines de les que indexa. A Search Console ho veuràs com «Rastrejada: actualment no indexada» o «Descoberta: actualment no indexada». Les causes més habituals són contingut escàs o repetit, pàgines gairebé idèntiques entre elles i URL que el web gairebé no enllaça.

I els cercadors amb IA?

Els assistents i els resums amb IA també necessiten pàgines que puguin llegir, entendre i considerar fiables, així que els fonaments són els mateixos. Si vols veure cap a on es mou el SEO, tens les tendències SEO actuals. I si l'objectiu és aparèixer a les respostes d'IA, ho treballem amb el nostre servei de SEO per a IA.

Què és la intenció de cerca

Darrere de cada cerca hi ha una necessitat. Google intenta endevinar-la i mostra el tipus de pàgina que millor la resol. Per això una pàgina que no coincideix amb la intenció no es posiciona, encara que estigui molt ben optimitzada. Les paraules clau són els termes amb què l'usuari expressa aquesta necessitat.

Es poden agrupar en quatre tipus:

Informacional. L'usuari vol aprendre alguna cosa. Per exemple, «què és un sitemap». Encaixen guies i articles.
Navegacional. Busca un web o una marca concrets. Per exemple, «contacte La Teva Web».
Comercial. Compara opcions abans de decidir. Per exemple, «millors plugins SEO per a WordPress». Encaixen comparatives i pàgines de servei amb criteri.
Transaccional. Vol actuar: contractar, comprar, demanar pressupost. Per exemple, «pressupost web corporativa». Encaixen pàgines de servei, categories i fitxes de producte.

Una mateixa paraula clau pot barrejar intencions. Abans de decidir quin tipus de pàgina crear, mira què mostra Google per a aquella cerca: les pàgines que ja hi surten t'indiquen què espera l'usuari. Dins d'una intenció principal hi ha, a més, dubtes més petits que cal resoldre al llarg de la pàgina; són els micro-intents.

Per a què serveix i per què és important el SEO

L'objectiu del SEO és millorar les posicions d'un web als resultats d'un cercador per rebre més visites de persones que ja estan buscant el que ofereixes. No és trànsit d'interrupció, com un anunci. És trànsit que arriba amb una necessitat concreta, i això el fa especialment valuós per captar clients.

Això no vol dir que sigui gratuït. Les visites no tenen cost per clic, però el treball sí que té cost: estratègia, contingut, tècnica i seguiment. El que el fa interessant és com s'acumula:

Una pàgina ben posicionada continua rebent visites mesos després de publicar-la, sense una inversió addicional per visita.
El cost per client tendeix a baixar amb el temps, a diferència de la publicitat, que s'atura quan s'acaba el pressupost.
Molts dels canvis que demana el SEO (més velocitat, millor estructura, contingut més clar) milloren el web per a tothom, no només per al cercador.

El pes del SEO depèn del negoci. Una botiga només en línia viu del trànsit que capta al web. Una agència de viatges o un restaurant el combinen amb el local físic i la recomanació. En tots dos casos, aparèixer quan el client investiga és una oportunitat que, si no s'aprofita, s'enduu un competidor.

SEO vs SEM

El SEM és la publicitat de pagament als cercadors, per exemple amb Google Ads. Tots dos canals apareixen a la mateixa pàgina de resultats, però funcionen de manera diferent:

CriteriSEOSEM

Cost	Inversió en feina; no es paga per clic	Es paga per clic o per impressió
Temps fins als primers resultats	Mesos	Des del primer dia
Durada	Els resultats es mantenen mentre es manté el web	S'aturen quan s'atura la inversió
Control	Depèn del cercador i de la competència; no es pot garantir una posició	Control sobre pressupost, segmentació i missatge
Encaixa millor en	Demanda sostinguda i creixement a mitjà termini	Llançaments, campanyes puntuals i validació de demanda

No són excloents. El SEM dona dades ràpides sobre quines cerques converteixen, i aquesta informació serveix per prioritzar el SEO. El SEO, a la llarga, rebaixa la dependència de la publicitat. El canal de pagament el treballem des del nostre servei d'agència SEM.

Els pilars del SEO

El treball SEO s'agrupa en tres àrees que cal portar alhora. Si una falla, limita les altres: un contingut excel·lent en un web que el cercador no pot rastrejar no rendeix.

SEO tècnic. Tot el que depèn del codi i de la infraestructura: estructura d'URL i enllaçat intern, rastreig i indexació, dades estructurades, versió per a mòbil i velocitat de càrrega. Inclou les Core Web Vitals, les mètriques que mesuren l'experiència de càrrega i interacció, com l'INP.
Contingut. Els textos, imatges i vídeos que responen a allò que busca l'usuari. Aquí s'hi decideix quines pàgines cal crear, amb quina intenció i amb quin nivell de detall.
Autoritat i enllaços. Els enllaços que el web rep d'altres webs rellevants, i les mencions i la reputació de la marca. És el senyal que altres fonts confien en tu.

Els dos primers es consideren SEO on-site, perquè s'executen al propi web. El tercer es considera off-site, perquè passa fora.

Quins tipus de SEO hi ha

SEO local. Per a negocis amb clients a prop. Treballa la fitxa de Google Business Profile, les ressenyes i la coherència de les dades de contacte, a més del web.
SEO internacional. Per a webs que serveixen diversos països o idiomes. Requereix una estructura d'URL clara i l'etiqueta hreflang per indicar al cercador quina versió mostrar a cada usuari.
SEO per a botigues en línia. Centrat en categories i fitxes de producte, i en evitar la duplicitat que generen els filtres.
White hat i black hat. El primer segueix les directrius dels cercadors. El segon intenta manipular-los (enllaços comprats, contingut ocult, spam) i pot acabar en una acció manual o en una pèrdua forta de visibilitat.

Pots ampliar aquests conceptes al nostre diccionari SEO.

Com es treballa un projecte SEO

Un projecte ben plantejat segueix tres passos:

Estratègia. S'analitza el context (sector i competidors), la demanda (estudi de paraules clau) i l'estat del web (auditoria SEO). D'aquí surt el que cal prioritzar.
Implementació. S'executen les accions de tècnica, contingut i autoritat que ha revelat l'anàlisi. No es treballa tot a la vegada: es comença pel que més impacte té.
Mesura i ajust. Es revisa què ha canviat en rastreig, posicions i conversions, i es corregeix el rumb.

El punt de partida pot ser un web existent o un que encara es desenvolupa. En aquest segon cas, l'anàlisi inicial permet saber si val la pena apostar pel canal abans de dissenyar res.

El terme «un SEO» també designa la persona que fa aquesta feina: «un SEO ha auditat el web i diu que està mal optimitzat». Si prefereixes delegar-ho, ho fem des del nostre servei d'agència SEO.

Quant triga el SEO i com es mesura

Com a referència, els moviments significatius solen veure's entre els tres i els sis mesos. Depèn de l'antiguitat del domini, de la competència del sector i de l'estat del qual es parteix. Un web nou en un sector molt competit tardarà més que un web consolidat amb problemes tècnics concrets.

Les mètriques que convé seguir:

Impressions i clics a Search Console, i en quines cerques apareixes.
Posicions de les paraules clau que has prioritzat.
Pàgines indexades, per detectar a temps les que el cercador descarta.
Trànsit orgànic, segmentat per tipus de pàgina.
Conversions: formularis, trucades, reserves o vendes que provenen del canal orgànic.

Les visites són un mitjà, no l'objectiu. Un web que rep menys trànsit però genera més contactes va millor que un altre amb més visites que no converteix. Els indicadors, a més, evolucionen a mesura que canvia la manera de cercar; en parlem a l'apartat sobre mesurar la visibilitat de les tendències SEO.

Eines SEO

Les eines s'agrupen per funció:

Dades oficials del cercador: Google Search Console i Bing Webmaster Tools, gratuïtes i imprescindibles.
Analítica web: Google Analytics o una eina equivalent, per vincular el trànsit amb conversions.
Paraules clau i competència: Ahrefs, Semrush o el Planificador de paraules clau de Google Ads.
Auditories tècniques: Screaming Frog, que simula el rastreig d'un cercador, i les auditories d'Ahrefs o Semrush.
Velocitat i experiència: PageSpeed Insights, Lighthouse i l'informe de Core Web Vitals de Search Console.
Enllaços externs: Ahrefs, Semrush i l'informe d'enllaços de Search Console.

És necessari el SEO?

Depèn. Cada projecte té un mercat i una demanda diferents. El SEO és un bon canal quan hi ha gent que ja busca el que vens, quan el client investiga abans de decidir o quan el catàleg és ampli. Aporta poc si no hi ha cerques, per exemple amb un producte tan nou que encara ningú el busca, o si el negoci viu gairebé només de la recomanació directa.

Una comprovació ràpida: fes les cerques que faria el teu client i mira què surt. Després consulta el volum de cerca amb una eina de paraules clau. Si hi ha demanda i els resultats actuals es poden millorar, hi ha oportunitat. Si no hi ha demanda, caldrà buscar temes relacionats o recórrer a altres canals, com la publicitat o les xarxes socials.

Preguntes freqüents

Quant triga el SEO a donar resultats?

Entre tres i sis mesos per veure moviment significatiu, amb variacions segons la competència i l'estat del web. Les correccions tècniques es noten abans que el posicionament de contingut nou.

Quant costa el SEO?

Depèn de l'abast: la mida del web, la competència del sector i el nombre de pàgines a treballar. Habitualment hi ha una auditoria i una estratègia inicials, i una quota mensual de feina. El pressupost es defineix després de revisar el web i el sector; pots demanar-lo aquí.

Puc fer el SEO jo mateix?

Les bases sí: escriure contingut útil, cuidar els títols i descripcions i seguir Search Console. L'auditoria tècnica, l'estratègia de paraules clau i la competència en sectors disputats requereixen més temps i experiència.

El SEO funciona igual a tots els cercadors?

Els fonaments són comuns: rastreig, indexació i contingut útil. Google concentra la major part de les cerques, així que sol ser la prioritat, però Bing i altres cercadors segueixen principis semblants.

Un cop posicionat, ja no cal fer res?

No. Els competidors milloren, canvien els algorismes i les cerques dels usuaris evolucionen. Una posició s'ha de mantenir amb revisions de contingut, de tècnica i d'enllaços.

Per continuar

Tendències SEO actuals: cap a on es mou la cerca i com adaptar-s'hi.
SEO per a IA (GEO): com treballar la presència de la marca a les respostes d'IA.
INP i Core Web Vitals: la mètrica d'interacció que mesura Google.
Diccionari SEO: tots els conceptes en un sol lloc.

Si ja tens un web i vols saber en quin punt és, des de la nostra agència SEO en podem revisar el rastreig, la indexació i el contingut. Parlem.

Sobre l'autor/a

Bruno Díaz — Marketing Manager

Professional de llarga trajectòria com a consultor de comunicació i màrqueting digital, i especialitzat en SEO, SEM i projectes web. Com a Màrqueting Manager de l'agència, coordino un equipàs de tècnics de màrqueting digital del qual estic molt orgullós.