A Espanya augmenten cada vegada més les compres per Internet

Com a agència de disseny web i marketing digital a Barcelona hem d'estar al dia de les últimes novetats així com la tendència del comportament de l'usuari a Internet. És per això, que avui us vull parlar d'una tendència que cada vegada està aumentant: les compres online. La informació que us facilitem són dades extretes de l'informe realitzat per Seur i DPDgroup.

Segons l'informe, el 11,3% dels europeus realitzen compres online, un 0,2% més que el 2016. Si mirem a nivell nacional, ja hi ha un 11% de consumidors espanyols han comprat alguna vegada per Internet.

Si mirem el producte que més s'adquireix per Internet és la moda, amb un 19,8% a tot Europa. Els sectors que el segueixen molt de prop són els llibres (16,7%) i les sabates (14,1%).

Una dada que ens ha cridat l'atenció és que anualment els europeus fan una mitjana de 5,4 productes per Internet, és a dir, els europeus compren entre 5 o 6 productes durant tot l'any. Els britànics són els més consumidors de tota la Unió Europea, on la mitjana es troba en 10,8 productes. A la banda contrària ens trobem amb Estònia on només compren una mitjana de 1,7 productes a l'any.

En l'informe també esmenten les xarxes socials, ja que tenen un paper decisiu per a l'adquisició d'un producte. M'explico. Un usuari s'acaba de decidir si comprar un producte per Internet segons els comentaris i / o opinions que hagin realitzat altres usuaris sobre la marca / producte.

Tots els europeus compren en webs europees? No. El 67% dels europeus han comprat alguna vegada fora d'Europa, fent que el 44% ho ha fet en webs xineses i el 31% als Estats Units. AliExpress s'ha convertit el portal web estrangera més popular del moment.

Els portàtils i els ordinadors de sobretaula encapçalen el rànquing de dispositius pels quals els usuaris realitzen una compren online, amb un 61% i un 52% respectivament. Els smartphones els segueixen molt de prop (39%) i les tablets estan estables (25%).

Pel que fa al mètode de pagament, Paypal i Alipay són els mètodes més utilitzats a Europa, seguits de visat / mastercard.

I, finalment, l'informe determina que el 81% prefereix enviar l'adquisició a la llar, però que la tendència està canviant fent que el treball, oficines de correus o botigues de paqueteries siguin els llocs idonis per anar a recollir el paquet.