diseño web
03 / 07 / 2013

Perquè la gent fa m'agrada a la pàgina de Facebook d'una marca

SectorParlem de
Perquè la gent fa m'agrada a la pàgina de Facebook d'una marca
Syncapse ha dut a terme un estudi sobre el comportament dels usuaris respecte a les marques a Facebook.

 

La primera conclusió és la fidelització dels usuaris respecte a les marques, així el 78% dels usuaris que fan m'agrada en una marca han estat consumidors dels seus serveis o productes. Únicament apareix l'excepció en les grans marques globals i premium com Mercedes Benz o Chanel on molts usuaris són capaços de fer m'agrada tot i no haver pogut consumir aquests productes però que els hauria agradat fer-ho.

L'estudi realitza una anàlisi detallada dels motius o raons que porta a una persona a fer m'agrada en una marca. La meitat ho fan per mostrar el seu suport a la marca, un 42% ho fa amb l'objectiu d'obtenir promocions i un 35% per poder accedir a concursos. Un rellevant 41% ho fa per mantenir-se al dia de la marca i els seus llançaments.

Un 21% dels usuaris s'agreguen a una pàgina de Facebook d'una marca per informar-se a l'hora de comprar un producte.
Sorprèn que únicament un 15% dels usuaris es facin fans per recomanació d'algú conegut i la publicitat de la marca únicament genera un 18% dels m'agrada i un 20% també es fa fan perquè algun amic seu ho és.

Finalment un 31% es fa fan per compartir experiències positives del producte.
La conclusió més important de l'estudi és que qualsevol empresa que dugui a terme campanyes promocionals o de fidelització entre els seus fans de Facebook, ha de saber que gairebé tots aquests fans són ja consumidors de la seva marca, el que augmenta la potència d'aquestes campanyes, mentre que les campanyes publicitàries per obtenir nous fans no solen donar gran resultat.

Notícies relacionades

Tens un projecte en ment? En volem saber més!

Finalitats de la protecció de dades: Enviament del nostre butlletí comercial i de comunicacions informatives i publicitàries sobre els nostres productes o serveis que siguin del seu interès, fins i tot per mitjans electrònics. Legitimació: Consentiment de l'interessat. Destinataris: No estan previstes cessions de dades. Drets: Pot retirar el seu consentiment en qualsevol moment, així com accedir, rectificar, suprimir les seves dades i altres drets a info@latevaweb.com. Informació addicional: Pot ampliar la informació a l'enllaç de Política de Privadesa.

Utilitzem cookies pròpies i de tercers per oferir-te un millor servei. Més informació

Acceptar