Què ha passat amb el marketing online durant la pandèmia?

La pandèmia desencadenada a finals de 2019 ens ha portat una nova normalitat que ha revolucionat tots els sectors, entre ells el del màrqueting. La transformació digital ha arribat per quedar-se i l’existència dels departaments de marketing i vendes són qüestió de supervivència.

S’ha donat la situació durant els mesos de confinament que els serveis a través d’Internet no han deixat de pujar. Els consumidors ja no sentien les mateixes necessitats quan volien obtenir algun producte o contractar un servei. Donada la situació, preferien evitar accedir a un punt físic on es pogués acumular molta gent, evitar tocar les coses dels aparadors, acudir a centres anteriorment fets servir per altres persones com cinemes o biblioteques, entre d’altres.

Hi ha empreses que van tenir la capacitat d’adaptar-se ràpidament a aquestes noves necessitats, ja que estaven en el procés de tenir presència online, però aqueles que encara no s’ho havien plantejat van haver de fer una ràpida inversió en marketing digital per a poder seguir amb la seva activitat.

La nova realitat a què s’enfrontaven les empreses era que els consumidors accedien a Internet per absolutament tot: consultar informació, comunicar-se amb els seus, comprar qualsevol cosa, donar o rebre classes... Era necessari tenir en compte aquelles eines que ofereix el marketing online per a mantenir el contacte amb els clients.

Què podem fer per a beneficiar-nos del màrqueting online?

• Presència activa a les xarxes socials. Les XX.SS més importants actualment han guanyat molts seguidors nous durant la pandèmia gràcies a la necessitat dels usuaris a mantenir el contacte amb els amics o entretenir-se. D’aquesta manera, la planificació d’un bon contingut mantindrà actiu el feedback dels seguidors.
• Una pàgina web de qualitat. Sense dubte la pàgina web és l’aparador d’una empresa al món d’Internet. És necessari que sigui clara, intuïtiva i funcional. Gràcies a una bona web es podrà realitzar un posicionament SEO i un SEM adequat i arribar a les audiències més fidels.
• Ús d’anuncis Display. Els anuncis en mitjans digitals aportaran molta visibilitat a l’empresa. Estar al dia de l’actualitat ajudarà a saber escollir quins llocs seran els més adequats per a anunciar-se.

Aquests són alguns aspectes que considerem importants a La Teva Web, però evidentment cada empresa té una sèrie de necessitats i tipus de clients diferents. És fonamental tenir clar el tipus de client al qual ens volem dirigir, quina és la seva situació actual i què és el que podem oferir-los com empresa per solucionar els seus problemes.

Si a la teva empresa encara no teniu identificats aquests aspectes, pots dirigir-te als nostres experts i t’ajudaran a aconseguir l’èxit.