Reputació online

Reputació online

La reputació online és un dels aspectes clau en el màrqueting digital. Saber què es pensa dels nostres productes, serveis i marques ocom la gent percep la nostra companyia és una informació de valor incalculable per a una correcta presa de decisions.
Monitorització de reputació online

El nostre avantatge: monitorització activa de la reputació online

Hem d'aprendre a escoltar abans de parlar. Aprendre com es visualitza la nostra marca per poder reaccionar de forma proactiva i reforçar les nostres marques. El marketing online ens permet interactuar amb clients satisfets i clients insatisfets i, el més important, poder revertir l'opinió que tenen de la nostra empresa aquests últims.

A LA TEVA WEB gestionem la teva reputació online o identitat digital per:

  • Detectar les necessitats de tu públic.
  • Obtenir informació sobre les converses dels teus clients o potencials clients, els seus comentaris i valoracions realitzades sobre els teus productes i marques.
  • T'acompanyem en l'elaboració de l'estratègia de comunicació a nivell online a dur a terme
D'aquesta manera, evitem treballar de manera reactiva (quan ja ha sorgit el problema), i fomentem la implementació d'accions pro-actives per a la gestió de la reputació online de la teva empresa.
Escoltem què diuen els teus clients de tu
Agència reputació digital Barcelona

Per què monitoritzar la reputació online de la teva empresa?

El coneixement és poder. I en el cas de la teva pròpia marca o empresa, saber què opinen els teus consumidors o possibles nous clients pot ser un punt clau perquè la teva estratègia de màrqueting online evolucioni amb èxit.

A través de la gestió de la reputació digital (Online Reputation Management en anglès) controlaràs aspectes com:
  • Què diuen de la teva marca, empresa o servei en portals externs, com xarxes socials, pàgines de resultats de Google, blocs o fòrums.
  • Quina posició ocupes en la ment del consumidor en relació a la teva competència.
  • Quines tendències es segueixen en el teu segment de mercat.
  • Quins comentaris sobre els teus serveis o productes s'inclouen en els teus propis mitjans (perfils en xarxes socials, comentaris a la teva web, formularis)
més serveis de marketing online

Els nostres serveis de consultoria digital:

Els serveis que oferim a matería de consultoria han anat variant d'acord amb les demandes del mercat, i l'evolució d'Internet. Aquests són els serveis que oferim sovint, però podem realitzar estudis especialment per a tu:

Què diuen de la teva marca a Internet? T'ajudem

Parlem?