SEO Negatiu: què és, com detectar-lo i combatre'l

Els atacs de SEO negatiu poden afectar negativament la nostra visibilitat en cercadors. En aquest post trobaràs les claus per a identificar-los i combatre'ls.

Nota: en aquest post s'usaran molts conceptes tècnics SEO. Si no estàs habituad@ a ells, aquí tens el nostre diccionari SEO 

1. SEO negatiu: què és

En alguns sectors on hi ha molta competència per a copar les posicions orgàniques, es donen situacions en les quals alguns actors usen armes no reglamentàries per a escalar posicions. Dins d'aquestes armes que comunament cridem Black Hat, la gran majoria van destinades a beneficiar les posicions del projecte o client que les realitza. No obstant això, també existeixen tècniques de molt mala mena orientades a perjudicar els seus rivals en les SERPs. A aquest conjunt de pràctiques les diem SEO negatiu.

2. Com saber si he rebut SEO negatiu

Realment no sempre és fàcil detectar atacs de SEO negatiu, i sovint quan t'adones potser és massa tarda.

En línies generals et podríem dir que si estàs fent les coses bé a nivell de SEO (codi, servidor, continguts, enllaços…) i notes una caiguda sobtada de posicions en els cercadors, hauries de sospitar sobre això. En el cas que no l'estiguis fent del tot bé, serà més difícil detectar el motiu d'aquesta baixada.

Tingues en compte que les baixades acusades en Google que vinguin d'un SEO negatiu podrien convertir-se en penalització manual de Google o algorítmica. En el primer cas el tindràs més fàcil, perquè rebràs una alerta de Google Search Console notificant, i tindràs camins per a argumentar i revertir aquesta situació.

No obstant això si es tracta d'una penalització algorítmica, llavors hauràs d'identificar el tipus de SEO negatiu que has rebut i actuar en conseqüència. En aquest article analitzarem els més habituals:

3. Els principals Atacs de SEO negatiu

3.1. Enllaços tòxics

Es tracta de la pràctica de SEO negatiu més habitual i també de les més senzilles de detectar. Consisteix en el fet que els competidors introdueixin de manera manual o automàtica enllaços cap a la nostra web en pàgines de dubtosa reputació. Normalment són webs russes, fòrums abandonats, webs de pornografia, etcètera. Per a detectar-ho has d'usar alguna eina de detecció d'enllaços entrants com Ahrefs. Recomanem llistar aquests dominis de manera periòdica i pujar-los a l'eina de desautorització d'enllaços de Google Disavow. Hi ha cert debat sobre fins a quin punt Google ja tindria llistades les webs que fan SPAM i SEO negatiu i no les tindria en compte, però per precaució recomanem desautoritzar-les perquè danyo no ens farà.

3.2. Manipulació d'anchor text

Hem explicat en algun post anterior com usem els textos ancora per a indicar-li a Google què es trobarà en l'enllaç de destí que li col·loquem. Doncs bé en un atac de SEO negatiu el que ens fan és posar enllaços amb anchors texts de temàtica molt desviada de la nostra. Imaginem que tenim un projecte SEO en el qual pretenem posicionar una url per la keyword "pilotes", i el nostre competidor ens fica enllaços en desenes de webs amb el anchor text "rellotges falsos". Això portarà a Googlebot a una confusió temàtica que diluiràs la classificació de la meva URL.

3.3. Suplantació d'identitat

Estem en el nivell màxim de pirateig, però heu de saber que existeix. En aquest supòsit un competidor suplanta la nostra identitat i demana a webmasters on aconseguim links cap a la nostra web, que els editi o elimini. Això és difícil de detectar, però amb una bona eina per a monitorar enllaços entrants i un bon sistema d'alertes ho faràs. Quan t'adonis has de posar-te en contacte amb el webmaster per a revertir-ho. I ja si identifiques al que va suplantar la teva identitat, deixem al teu criteri les accions a realitzar ;)

3.4. Atacs de servidor DDOS

En aquest supòsit més hacker que de SEO negatiu, l'atacant buscaria la saturació del nostre servidor mitjançant moltes peticions de recursos de la nostra web (normalment robots xinesos, indis o russos) que tomben el servidor a ulls de l'usuari i Google.

Per a prevenir aquests atacs és recomanable sempre tenir un hosting de qualitat, que sigui escalable i tingui prevenció davant aquestes situacions, i tenir sempre una còpia de la nostra web a mà, i comptar amb un servei de CDN com Cloudflare que mantingui una còpia viva de la web mentre ens recuperem de l'atac. Si la cosa es complica o cronifica aquí ja seria recomanable contactar amb una empresa especialitzada en ciberseguretat com Océano IT.

3.5. Atacs hacker

En aquests casos s'introdueixen en la nostra web elements no desitjats com malware, o alteració del contingut de la mateixa esborrant pàgines o introduint en ella links cap a webs d'SPAM. Normalment si afecta links i continguts ho veurem a Google Search Console, però no sempre serà així. Les mesures de prevenció i sanació serien similars als esmentats en el punt anterior.

3.6. Contingut duplicat

En aquesta mena de situacions altres webs ens copien contingut i el col·loquen en altres llocs. Això ens pot penalitzar com a contingut duplicat. És molt difícil de detectar tret que s'hagin deixat enllaços interns cap a la nostra web, encara que eines com Dupli Checker podrien ajudar. Una vegada detectat sempre queda l'opció de contactar amb el mitjà i demanar la seva retirada, i si això no funcionés opta per usar l'eina de Google eliminar contingut duplicat.

3.7. Reputació online

Mitjançant aquestes agressions el nostre competidor posa ressenyes negatives en els nostres perfils a Google Business Profile, o en fòrums, directoris i webs de valoracions, per a minar així la nostra reputació online. Cerca que quan un usuari s'interessi per la nostra empresa, unes valoracions negatives li espantin i optin per altres opcions com, per exemple, la seva. Per a detectar-ho és important monitorar la nostra marca amb alguna eina com “mention” o google alerts. En el cas que es pugui, apel·lar per a eliminar ressenyes, o almenys respondre.

4. Conclusions

Al llarg d'aquest post t'hem ofert una definició de SEO negatiu, hem vist els principals atacs que el nostre projecte pot sofrir, així com eines en cada cas per a detectar el problema i posar-li remei. Si estàs pensant a fer SEO negatiu als teus competidors, et demanem encaridament que no ho facis. Perquè no sols posaràs en risc al teu projecte SEO, sinó que tens moltes paperetes que sigui una pèrdua de temps. I a més és una pena perquè es danya l'ambient de treball i el prestigi del nostre sector professional. Et suggerim que t'esforcis en positiu a millorar el SEO del teu projecte, i desitgem molta sort. En canvi si has arribat a aquest post perquè creus que el teu web o la del teu client ha estat afectada per pràctiques de SEO negatiu, pots consultar amb els nostres especialistes de posicionament perquè analitzin el teu cas.