En anteriors posts hem vist exemples en els quals les estratègies SEO estàndard no ens valen, pel tipus de sector, regulació o producte que estem tractant de posicionar. Avui veurem un cas molt especial: el de les webs de compravenda.
Què és una web de compravenda?
Per a fixar bé el concepte, aquí ens referim a webs d'un client que vol posicionar-se per dos tipus d'accions al voltant d'un producte: d'una banda vol comprar productes, i per l'altre vol vendre. No ens referim al fet que necessàriament en la web es realitzin transaccions, perquè pot ser una web corporativa en la qual s'ofereixin els serveis, i es vehiculi a un formulari o altres formes de contacte.
Tipus de webs de compravenda
Existeixen nombrosos tipus de webs on es poden comprar i vendre coses. Les més habituals que ens hem trobat i que ja són casos d'èxit en el nostre portfoli són:
Agències immobiliàries: els agents capten propietats per a la seva venda, i després les venen
Compro or: el clàssic establiment on es compren joies d'or i plata a pes, i després es revenen al millor postor
Compravenda de tecnologia: hi ha nombrosos casos d'èxit en la compravenda en línia de mòbils, portàtils i altres dispositius tecnològics
Compravenda de moda: encara que pot abastar molts camps, normalment se centren en els accessoris com a bosses, carteres, etc.
Concessionaris de cotxe: la majoria de concessionaris venen cotxes nous, però alhora tenen un apartat de compra-venda de vehicles d'ocasió.
Compravenda àmplia: en aquestes s'ofereixen una gran quantitat de verticals a la compra i venda.
Aspectes SEO a tenir en compte en aquesta mena de webs
- Doble finalitat: en general és sempre desitjable, perquè ens serà més fàcil, posicionar una web que té un només objectiu i és clar. En aquest cas, amb la web pretenem captar cerques diametralment diferents. I com saps, en SEO la intenció de cerca és fonamental. Has de considerar per separat les keywords orientades a la compra de les de la venda, i cuidar molt l'arquitectura web que plantejarem.
- Orientació SEO de la home: aquí tindràs un bon dilema. Quin serà la paraula clau principal de la home? Aquesta pàgina normalment és la que més potencialitat SEO té, doncs en ser la principal té més autoritat que totes les altres. L'orientem a “vendre+producte”? A “comprar + producte”? És possible que ja tinguis altres pàgines internes destinades a comprar i vendre, així que la home les podria canibalitzar i deixar-les sense utilitat. És probable que consideris altres alternatives, com orientar la home a “compravenda+producte”, encara que si uses una eina de recerca de paraules clau, veuràs que normalment tenen un volum de cerques massa baix. Així que és molt probable que t'acabis decantant per reforçar la marca en la pàgina principal.
- Asimetria entre comprar i vendre: has de parlar amb el client, per a detectar quins són els seus interessos i prioritats. Et pagarà per a fer SEO, i el SEO és bàsicament captació de trànsit, però no sols hauries de preocupar-te per portar-li visites a quilo, no, la clau és portar-li trànsit qualificat que li aporti el negoci desitjat. Si el client t'indica, per exemple, que ja té un canal majorista per a comprar barat i que vol fer SEO preeminentment de vendre, perquè hem de tenir-ho en compte. O a l'inrevés. El problema sovint és el següent: el client ens indica que amb la web vol comprar i vendre per igual. Veurem la pàgina, i ens trobem amb 300.000 URLs de productes, categories i marques en venda. En canvi, per a la compra només tenim un trist formulari. Aquesta gran asimetria té per descomptat un gran impacte en SEO, perquè per a Google la teva no és una web de compravenda de productes, no. És una web de venda de productes de segona mà, amb un formulari. Si amb la web vols captar trànsit SEO d'usuaris que vulguin vendre els teus productes usats, has d'usar la imaginació. Algunes idees serien: fer pàgines de venda per a diferents categories, o per a diferents marques; fins i tot pàgines de producte, per al qual vulgui vendre un Iphone X amb 256gb. Altres opcions serien guies o articles how to en el nostre blog, per a orientar als clients que vulguin vendre determinats productes o marques.
- L'orientació de les paraules clau: això és MOLT important. Al llarg d'aquest post hem parlat de pàgines de compra i de venda, però des de quina perspectiva? Si la prioritat del nostre client és vendre rellotges, llavors els tipus de paraules clau que atacarem són “comprar rellotge + segona mà”. Pensa en l'orientació i les possibles intencions de cerca: comprar, vendre, en venda, segona mà, usat, ocasió, km0…
- Productes eliminats: la gràcies i desgràcia d'una web de venda de productes de segona mà, és que venem productes únics normalment. Ens ha entrat una bossa de la marca tal, s'ha venut a X preu, i en el 99% dels e-commerce després aquest producte s'elimina i llest. A nivell SEU això és un drama: hem estat treballant per a posicionar en Google aquest producte, i resulta que un dia quan va Googlebot a consultar-lo aquest resultat no existeix. La nostra web li lliura un error 404, el robot s'enfada i una miqueta de SEO s'ha escapat pel desguàs. Aquest és un problema molt comú i es pot solucionar de diverses formes, com per exemple: 1) mantenir el producte en la web, marcat com venut; 2) redirigir el producte venut a un igual o molt semblant; 3) plantejar fitxes de model o producte fixes, que estiguin sempre disponibles i a les quals només li afegeixis o llevis estoc; 4) usar regles canonical des de la fitxa a un contingut similar i fix; o 5) no indexar les fitxes de producte, i concentrar el SEO en altres continguts de la web. A nosaltres personalment ens agraden les opcions 1 i 3, però no sempre són possibles d'aplicar per motius de negoci o tècnics.
- Contingut duplicat amb plataformes: en aquest tipus de negocis normalment la nostra web es connecta a l'ERP del client per a obtenir informació sobre els productes que compra i ven, i així actualitzar el catàleg. Però de forma molt comuna aquest producte que exposem en la nostra web, al seu torn s'envia a plataformes de compravenda i marketplaces. I en aquestes webs, gegants i amb un SEO molt potent, es publica una fitxa de producte en un 99% de contingut idèntic a la qual es publicarà en la nostra web. Aquests ens exposa clarament al fet que gran part del nostre contingut pugui ser considerat per Google com a duplicat, fins i tot al fet que el bot pensi que la font original sigui el portal i nosaltres els copiadors. Per a capejar i solucionar això tenim de nou diversos camins: 1) posar-li no index a les nostres fitxes de producte (sabem que els portals no ho faran); 2) duplicar contingut, imaginem que en l'e-commerce i/o a l'ERP tenim uns camps de títol i descripció per als portals, i un altre per a la nostra pròpia web; i 3) buscar alguna regla o patró, a partir de la qual el contingut que es generi per a la nostra web sigui lleugerament diferent al que es va a printar en els portals. Alguna cosa tipus “Ara pots comprar el teu nom de producte + de segona mà al millor preu de mercat. categoria de producte d'ocasió de la marca nom de la marca sense despeses d'enviament. Aquí novament els experts SEO preferirem l'opció 2, però això no sempre serà viable perquè és molt costós per al client.
Casos d'èxit SEO en webs de compravenda
Podeu consultar nostre portfoli per a veure al complet alguns dels nostres treballs. En el camp de la compravenda, us volem destacar alguns:
Les webs de compravenda necessiten 2 estratègies SEO en 1 sola web