Proceso de compra en Internet
Según el ultimo estudio sobre hábitos de consumo Nielsen global online survey presentado en Febrero de 2008, el 39% de los usuarios de internet en España que han comprado alguna vez a través de internet, realiza sus compras en un sitio habitual, frente al 34% que dice hacerlo tras una búsqueda general del producto o servicio, es decir de la navegación por internet en su búsqueda. Un 25% se decide por la compra en internet a través de ofertas especiales; y hasta un 23% utiliza los buscadores como ayuda a la compra.
El medio de pago preferido para la compra a través de internet en tiendas online es la tarjeta de crédito o debito con un 61% por ciento de los encuestados; muy por encima del 23% que prefiere pagar en metálico y un 16% que paga por transferencia bancaria.