Las tiendas de Facebook: las grandes desconocidas

Según el Observatorio de Redes Sociales 4a Ola del BBVA, la existencia de tiendas en Facebook son mayoritariamente desconocidas en pleno 2012. Pese al hecho que el 34.29% de los españoles son usuarios de Facebook, únicamente un 40% conoce la existencia de tiendas en Facebook. Cuando se analiza el uso de las tiendas en Facebook, las cifras bajan estrepitosamente, así solo 1 de cada 20 usuarios admite haber comprado en una tienda online en Facebook.

El motivo principal del poco uso de las tiendas online en Facebook se debe a la percepción de lagunas de privacidad de la red social, la poca visualización de las mismas en las páginas de Facebook y al hecho de que no se percibe una ventaja económica en las compras frente a las tradicionales tiendas online. En conclusión, Facebook no se percibe aún en España como un lugar adecuado para realizar una compra por la mayoría de usuarios.