Claves para contratar una agencia SEO

Si estás pensando en contratar un servicio de posicionamiento SEO para tu página web, este post te interesa.

Como bien sabrás, y seguramente por eso estás leyendo este post, el posicionamiento SEO es algo clave para cualquier negocio que tenga presencia digital, y muy especialmente si este tiene página web. Trabajándolo bien, es el canal más rentable a nivel de marketing digital, pues nos va a aportar visitas de calidad a nuestra web, de forma constante y sin pagar por esos clics. Ahora bien, que no paguemos por esos clics no significa que sean gratis, pues implica dedicarle recursos, ya sean internos o externos, humanos y económicos.

SEO in house vs SEO con asesoramiento externo

Lo primero que debes plantearte es el tipo de recursos humanos que vas a necesitar para planificar una estrategia SEO ganadora e implementarla. Y una duda habitual es si será más eficiente hacerlo con recursos internos que tengas en la empresa,  o bien externos. Valora en primer lugar el volumen de trabajo que pueda suponer, pues los recursos externos tienen un coste por hora siempre más elevado que los internos. Y debes tener en cuenta si ya dispones de perfiles en plantilla que puedan asumir total o parcialmente las tareas SEO que se requieran. De todas formas por nuestra experiencia pensamos que lo ideal es una combinación de ambas cosas: tener a alguien interno enfocado por ejemplo a la generación de contenidos, detección de temas y palabras clave etc, y tener apoyo externo para otros aspectos como podría ser la parte estratégica, el seguimiento y KPIs, o el SEO técnico. Pensamos además que incluso teniendo el mejor equipo SEO en casa, te puede interesar complementarlo con una visión externa y no contaminada, para abrir el foco y ver un bosque que desde dentro no se contempla bien. Finalmente y con muchísimo cariño para los SEO que están en una empresa en plantilla, generalmente por su situación tienen muchas más dificultades para reciclarse y ponerse al día con las novedades de este sector tan dinámico y cambiante.

Contratar una agencia SEO vs Freelance

Supongamos que hemos decidido que necesitaremos contar con apoyo externo. En ese caso, una segunda duda que nos puede venir a la cabeza es si será en formato de freelance, o bien una agencia SEO como la nuestra. La respuesta a la pregunta dependerá de algunas cuestiones: 1) si necesitas una acción puntual o un seguimiento y optimización constantes. El freelance se mueve mejor por sprints y tiene muchas más dificultades, o puede no interesarle, tener una relación y dedicación constantes; 2) tu presupuesto. Aunque hay consultores SEO con mucho prestigio y unos honorarios de estrellas del rock, por lo general contratar a una agencia siempre será más costoso que a un independiente, pues tienen mayores costes estructurales, impuestos, locales etc; 3) el tipo de apoyo que necesites: normalmente un freelance SEO trabaja como consultor, de modo que analiza y asesora, pero raramente va a tener capacidad de implementar cambios. Si lo que requieres es un servicio más completo a nivel SEO con aspectos de programación, SEO técnico o contenidos, entonces mucho mejor ir hacia una agencia como la nuestra.

Claves para contratar a una buena agencia SEO

A continuación te facilitaremos unos puntos que pueden ayudarte a identificar una buena propuesta de posicionamiento SEO. Esto es fundamental pues a menudo los potenciales clientes acudís con poca información respecto a qué hacemos los SEOs, y honestamente desde nuestro sector hay en muchos casos humo y mentiras para captar clientes.

1. Una agencia SEO con recursos

Para hacer un buen SEO se necesita en un 99% buenos profesionales y en un 1% herramientas SEO. Obviamente las tools ayudan, pero lo importante es que haya una buena dirección SEO detrás para guiarlas e interpretarlas. Si vas a contratar una agencia SEO fíjate muy bien en su página de equipo: que tenga varios perfiles especializados en SEO, y si puede ser que haya también especialistas en otros ámbitos que van a incidir directamente en él. Desarrollo web, contenidos, diseño web y usabilidad, etc. Descarta totalmente las agencias sin una página de equipo completa y transparente, pues seguramente detrás lo que hay es una sola persona, o una pequeña agencia que no va a hacer tu SEO, sino que lo va a subcontratar.

2. Una agencia SEO no puede prometer resultados

Sería partidario también de descartar cualquier agencia que te prometa que estarás en la posición X en un tiempo determinado. Cualquier persona que conozca mínimamente cómo funciona el SEO sabe que eso no funciona así y que por ende no se puede prometer. Quien lo promete, pues, o no sabe de SEO o engaña deliberadamente, y en ambos casos no parece una opción muy fiable.

3. El SEO no va a kilo

Existe otra práctica habitual en el sector, que consiste en plantear unos paquetes de precios en función al volumen de keywords a posicionar. Y esto nuevamente es deshonesto por dos motivos: las palabras clave no tienen el mismo valor, ni cuantitativa ni cualitativamente. Las hay con más volumen de búsqueda, pero aún así es posible que una con poquísimo volumen te interese más que otra con miles de búsqueda. Normalmente con el SEO vas a querer negocio, no visitas. Además, un trabajo bien hecho de SEO no ataca un grupo de palabras clave de forma aislada. Debe comprender el conjunto de la web, donde cada URL, palabra y línea de código aporta su granito de arena al conjunto de la estrategia.

4. Experiencia contrastada

Obviamente como en cualquier servicio que se desee contratar y que sea delicado y complejo, te aconsejamos fijarte en la experiencia de esa agencia SEO: cuánto tiempo lleva en el mercado, qué tipo de clientes tiene, etc. Algunos de sus casos de éxito o testimonios pueden ayudarte a entender si es el tipo de servicio que tu empresa necesita. Normalmente quien no es transparente en estos aspectos, bien no tiene experiencia, o tiene un cementerio de clientes descontentos a sus espaldas.

5. El SEO barato sale carísimo

Nuestra experiencia, y llevamos ya muchos años en esto, es que para hacer un buen SEO se necesitan muchos recursos: buenos profesionales que conozcan las arestas de los distintos ámbitos del SEO, muchísima formación, disponer de herramientas SEO que no son nada económicas, y muchísimo esfuerzo y dedicación constantes. Si alguien te ofrece un servicio SEO por 100, 200 o 300€ mensuales, es imposible que sea un servicio de calidad. En caso de valorar este tipo de agencias, consulta con detalle qué tipo de tareas incluyen, pues puede ser sólo un 1% del SEO, por ejemplo un mínimo SEO on page de título y descripciones. Contratar SEO barato puede ser en el mejor de los casos una pérdida de tiempo, pues no vas a notar nada. Contratar SEO muy barato ya directamente puede ser perjudicial, pues a menudo este tipo de agencias usan prácticas Black Hat prohibidas por Google para escalar rápido, pero que pueden acarrear penalizaciones en el buscador y acabar peor de lo que empezaste.

6. Presupuesto para un servicio SEO

Entonces Bruno… ¿cuánto cuesta un buen servicio SEO? Pues depende del tipo de web, sector, ámbito geográfico, y del pacto de tareas que va a asumir la agencia. Estas pueden limitarse a una simple consultoría o acompañamiento, o bien asumir también contenidos, desarrollo, SEO offpage, etc. En cualquier caso, deberías contar con una capacidad de inversión mensual importante (de media pueden ser 500€) y sostenida en el tiempo. El trabajo SEO, por bueno que sea, tarda en dar sus frutos: dependiendo del sector y competencia deberían notarse sus efectos a los 3-6 meses, y a partir del año ya debería estar el proyecto estabilizado y en buena tendencia. Si haces números es posible que te parezca que invertir 6.000 euros al año en SEO sea mucho dinero, y estás en lo cierto. Pero por otro lado, contratar un buen especialista SEO y darle herramientas de pago para que pueda desarrollar bien su trabajo, te puede salir por más de 25.000€ anuales fácilmente.

7. Fíjate en la permanencia

Los contratos vinculados a cierta permanencia obligada son un habitual en nuestro sector. Sin embargo pueden ser muy perjudiciales, pues te pueden comprometer durante meses o incluso años a un mal servicio, y al tener el servicio blindado, se puede desincentivar al esfuerzo. Una agencia solvente como la nuestra, nunca te exigirá permanencia. Y lo podemos hacer al estar seguros de que con nuestro método y conocimientos vas a obtener resultados y te vas a quedar con nosotros. Pero en cualquier caso y si así lo deseas, puedes dar el servicio de baja cuando quieras y sin penalización.

8. Posicionamiento SEO orientado a negocio

Verás que algunas agencias o profesionales en la exposición de su servicio SEO se centran en vender que te conseguirán buenas posiciones y que lograrás doblar tu tráfico. Pero esto es relativamente sencillo y puede que te aporte 0 valor. Una técnica habitual de muchos SEOs es captar tráfico a partir de temas de blog que tienen mucho volumen de búsquedas. Pero a ti lo que normalmente te va a interesar es generar negocio. Y eso se hace a través de estrategias SEO que buscan clientes potenciales de tu empresa, y a través de un tipo de búsquedas orientadas a conversión. Si la estrategia SEO te aporta más formularios, leads o ventas online, entonces será rentable. En cambio si aporta visitas pero no negocio, será una ruina con gráficos muy bonitos.

9. Una agencia SEO que sepa de web

La tendencia de parte del mercado ha sido la proliferación de agencias muy orientadas al desarrollo web, y por otro lado agencias de marketing online que ofrecen servicios SEO. Pero a menos que tengas el desarrollo web en casa, es preferible contratar una agencia SEO que también tenga recursos y experiencia el desarrollo y diseño web. Pues hay muchas acciones SEO que requieren de programadores y diseñadores web, y siempre es más eficiente que las implemente el mismo equipo. Un servicio SEO sólo orientado a consultoría y contenidos, incluso con linkbuilding, siempre va a quedar cojo pues la esencia del SEO continua estando en el código de tu web.