Francesc Sánchez
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Hoy en día, el comercio online está en constante crecimiento, donde cada vez más empresas ponen a la venta sus productos o servicios de forma online, y donde mucha gente decide comprar una gran parte de sus productos a tiendas online. Entonces, como hay tantos consumidores buscando productos en las tiendas online, provoca que cada vez haya mucha más competencia, y por tanto, es necesario diferenciarse del resto.
Una forma de diferenciarte de la competencia es poner a la venta tus productos a través de una página web con un diseño innovador y enfocado a un posicionamiento web. Por lo tanto, el primer paso es elegir la mejor plataforma de venta en online para tu negocio, es decir, encontrar el CMS adecuado a la cantidad de nuestros productos y que sea muy personalizable.
Una plataforma de comercio electrónico es un programa de software que permite a los propietarios de las empresas vender sus productos y servicios por internet, es decir, es un sistema online que nos permite poner en marcha un sitio web de manera práctica y rápida.
Por lo tanto, un CMS te permite crear, organizar, publicar y eliminar contenidos de tu sitio web de forma sencilla.
Los cinco CMS más populares para la creación de e-commerce o tiendas online son WooCommerce, Prestashop, Magento, BigCommerce y Shopify. Cada uno tiene sus ventajas e inconvenientes y no hay una elección clara más allá del proyecto al que van destinados.
WooCommerce de WordPress destaca por su potencia, versatilidad y contrastada estabilidad.
WooCommerce es ideal para un catálogo no muy amplio de productos y con todas las funcionalidades que incluye WordPress.
Posee una ventaja indiscutible frente al resto de plataformas: su gran comunidad, esto hace que para cualquier personalización, no te faltarán opciones en en cuanto a plantillas (temas) y plugins. Además, tiene una multitud de funcionalidades especializado en el comercio online y es ideal para crear una tienda en diferentes idiomas.
Sin embargo, entre sus principales desventajas es que WooCommerce no es fácil de usar y podría hacerte falta saber programar, incluso para cambiar pequeñas cosas de tu plantilla.
PrestaShop es un proyecto francés que trabaja con un amplio catálogo de productos y lleva incorporadas muchas funcionalidades como el SEO a la ficha del producto, promociones y acciones de marketing. Además de sus funcionalidades incorporadas, también puedes ampliar la plataforma mediante plugins (Addons) y temas.
La plataforma permite un diseño base para proyectos simples que puede contentar a algunos clientes. Además, dispone de una configuración avanzada de administración de productos y múltiples opciones para procesar los pagos. Pero lo mejor de Prestashop y su ventaja más importante como plataforma de ecommerce, es que permite trabajar directamente sobre su código, lo que nos permite desarrollar módulos a medida para resolver las diferentes funcionalidades requeridas.
Magento es una plataforma muy potente con múltiples funcionalidades de gestión de catálogo, SEO, acciones de Marketing, integración con Redes Sociales, entre muchas más opciones. Ofrece mucha flexibilidad, todas las características de eCommerce que quieras, y es perfecta para empresas con desarrolladores internos.
Una de sus principales ventajas es que es perfecta por tiendas online grandes con muchas exigencias técnicas a nivel de funcionalidades avanzadas. La crítica principal de Adobe Commerce, antes Magento, es que es potente pero lento, consume demasiados recursos y obliga al uso de hosting demasiado potentes y caros.
Este constructor de tiendas en línea proporciona todas las herramientas necesarias para crear un lugar de e-commerce que ofrece una solución completa de hosting, website builder y sistema de pago integrado. Dentro de las herramientas principales, Shopify ofrece la posibilidad de personalizar la apariencia de tu página como prefieras.
Una de las principales ventajas es que proporciona herramientas adicionales para ayudarte a ampliar tu negocio online.Por contra, aplican comisiones por la realización de transacciones adicionales y la mayor parte de módulos interesantes y casi obligatorios suponen una cuota mensual y dispone de una sección muy limitada de temas gratuitos. Es una muy buena opción para iniciarse en el mundo del e-commerce pero sus costes son superiores a lo que se puede pensar cuando alguien accede a la plataforma por primera vez.
La plataforma Shopify quiere desprenderse de la etiqueta de ser exclusivamente la plataforma ideal para pequeños negocios y ha lanzado Shopify Plus, un sistema dirigido a grandes empresas y start ups que estén dispuestos a pagar 2500$ al mes, comisiones por transacciones aparte. Obviamente incluye funcionalidades premium.
Este CMS nos permite crear tiendas online directamente desde su página web de forma similar a Shopify. Es una alternativa a Shopify aunque con menos comunidad, funcionalidades y prestaciones pero con una ventaja substancial: no cobra por transacción, por lo que es mucho más económico. Dispone de diversos planes para ir adecuando las prestaciones al crecimiento del negocio.
A nivel mundial según builtwith a fecha de enero 2024, Shopify es la plataforma más popular con una cuota de mercado del 26%, seguido de WooCommerce con el 19%. A mayor distancia se encuentran Wix Stores y Squarespace Add to cart con el 17% y 11% respectivamente.
Si analizamos España, las cifras varían sustancialmente, WooCommerce lidera el mercado con un 24% de las tiendas online, seguido de Squarespace Add to Cart y Prestahsop con un 15% del mercado. Shopify se queda en un 13% y Wix Stores cae al 7%, mientras que Magento-Adobe Commerce solo se usa por un 1% de todos los e-commerce de España.
Nosotros creemos que la mejor opción depende siempre de las necesidades del cliente y de sus recursos. Por experiencia sabemos que cada cliente pide cosas diferentes y cada cliente es un mundo, por lo que preferimos trabajar con WooComerce y PrestaShop por su versatilidad y gran comunidad. Son además opciones que nos permiten programar directamente por lo que podemos solventar cualquier casuística que aparezca.
Para proyectos más pequeños que estén en su estado inicial y deseen hacer un lanzamiento controlado para ver si funciona su proyecto, Shopify sería una muy buena opción en el corto plazo.
¿Tienes un proyecto en mente? Cuéntanoslo
La elección de la mejor plataforma de tienda online para tu negocio es un paso clave.