Las claves para empezar a vender en Amazon: guía para empresas

El gigante del comercio electrónico Amazon sigue con un crecimiento imparable año tras año. Además de conseguir un éxito descomunal en la venta de productos a cliente final, cada vez más son más las empresas que optan por este portal como canal de venta.

Y es que para aquellos negocios que no cuentan con una tienda on-line propia o que quieren establecer un nuevo canal de venta en Internet, Amazon ofrece muchas ventajas, como la posibilidad de vender a toda Europa y llegar a millones de usuarios. Pero no es para todos.

En este artículo vamos a analizar qué pasos debe dar una empresa para vender en Amazon, tanto los que implican a la propia plataforma como aquellas consideraciones y aspectos a tener en cuenta antes de dar este paso.

Además, estas de suerte. En LA TEVA WEB también somos una agencia especializada en Amazon. Eso quiere decir que te ayudaremos a crear y configurar tu cuenta como Amazon Seller para que consigas encontrar, atraer y fidelizar a tus clientes al mismo tiempo que tus ventas aumentan.

¿Cómo decidir si empiezo a vender en Amazon?

Cómo comentábamos arriba, hay varios casos en los que puede ser interesante o, más bien dicho, rentable para una empresa vender en Amazon. Algunos de los más habituales son:

• No contamos con tienda online ni tenemos perspectivas de crear una.
• Tenemos una tienda online y queremos abrir un canal alternativo de venta por Internet.
• Queremos iniciar un negocio en modelo de Dropshipping.
• Somos fabricantes de uno o varios productos.
• Tenemos un acuerdo de distribución en exclusiva de una marca, producto, línea de productos, etc.

En cualquier caso, antes de empezar a vender en Amazon como empresa deberemos calcular qué márgenes de beneficio tenemos en cada producto. El coste de vender en Amazon variará según el producto, ya que se establece una tarifa por cada producto vendido (un porcentaje variable según la categoría de producto). A esto, deberemos sumarle un importe fijo por artículo vendido, los costes de envío y, en el caso de la cuenta Pro, una cuota mensual.

Por otro lado, deberemos valorar también el grado de competencia dentro de Amazon para los productos de nuestra empresa que queramos vender. Una de las principales variables, sino la que más, que tendrá en cuenta el portal para mostrar nuestros productos a los usuarios es el precio. Si antes de crear nuestra cuenta para vender en Amazon hemos detectado que otras empresas ofrecen nuestro producto a un precio con el que no podemos competir, quizás este canal no será rentable para nuestro negocio.

También deberás tener en cuenta que existen ciertos tipos de productos que no se pueden vender en Amazon. Conviene revisar el listado de artículos prohibidos por el gigante del comercio electrónico ya que si incumplimos sus políticas, puede bloquear nuestra cuenta por completo.

Finalmente, si decidimos optar por Amazon como canal de venta para nuestro negocio, puede ser interesante empezar de forma escalonada. Es decir, inicialmente vender únicamente una parte de nuestro catálogo y testear qué rendimiento nos aporta. Si tenemos éxito, siempre podemos ir añadiendo nuevos productos en el futuro. De este modo, no fiamos todo el potencial de venta por Internet de nuestra empresa a un único canal que, además, pertenece a un tercero.

Creación de una cuenta para vender en Amazon como empresa

Si hemos decidido vender como empresa en Amazon, en primer lugar deberemos crear una cuenta de vendedor en la plataforma. Principalmente, podremos optar por dos tipos de cuenta:

• Vendedor individual: sólo podremos vender hasta 40 artículos al mes, pagando por cada artículo vendido.
• Vendedor Pro: podremos vender todos los productos que queramos, pagando una cuota mensual fija y optaremos a más beneficios que con la cuenta básica.

Por defecto, todas las empresas pueden utilizar las dos cuentas que mencionamos arriba, pero existen otras modalidades de venta en Amazon. Por ejemplo, si somos fabricantes, es posible que Amazon se ponga en contacto con nosotros para negociar un acuerdo de distribución a través de su tienda online.

En cualquier caso, para crear la cuenta en Amazon como vendedor deberemos introducir una serie de datos, como una tarjeta de crédito, información de nuestra empresa, número de teléfono, datos sobre una persona de contacto principal o datos bancarios para recibir los ingresos generados por nuestras ventas. Una vez creada y verificada la cuenta, deberemos subir los productos que queramos vender a Amazon.

Subida de productos a Amazon

Si ya tenemos nuestra cuenta de vendedor en Amazon creada, para empezar a vender deberemos subir nuestros productos. Nuevamente, nos encontramos con dos opciones principales:

• Nuestro producto ya existe en Amazon
• Nuestro producto no está disponible en Amazon

En el primer caso, podremos buscar el producto en Amazon a través de alguno de sus identificadores (EAN, ISBN, etc.). A partir de aquí, introduciremos campos propios de la venta de dicho artículo por nuestra parte (como el precio o los costes de envío).

En el segundo caso, la información a añadir será más extensa, dado que Amazon no dispondrá de información sobre el producto. Tendremos que añadir descripciones, especificaciones técnicas y una serie de campos que dependerán del tipo de producto.

En ambos casos, si contamos con una cuenta Pro, podemos generar un fichero de carga de datos en formato CSV para no tener que introducir de forma manual cada producto.

Una vez subidos, deberemos esperar a que Amazon los apruebe para que empiecen a estar disponibles para su compra.

A partir de aquí, existen muchos otros aspectos a tener cuenta, como la gestión del envío y devoluciones o la promoción de nuestros productos dentro de la propia Amazon. Si necesitáis ayuda para empezar a vender en Amazon o tenéis cualquier otra consulta sobre la plataforma, no dudéis en contactar con nosotros.