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03 / 11 / 2021

Qué es Prestashop y todo lo que necesitas saber

qué es Prestashop

Nos permite diseñar una tienda online adaptada a las necesidades del producto

Si alguna vez te has planteado poner en marcha tu propia tienda online, es muy probable que te hayas preguntado también qué es Prestashop. Y es que no hay duda de que se trata de una de las plataformas para tiendas virtuales más populares que existen.

Actualmente, son muchas las marcas que, grandes o pequeñas, venden sus productos a través de internet gracias a las opciones que ofrece este gestor. Pero si tú aún te estás preguntando qué es Prestashop o qué deberías tener en cuenta antes de empezar, aquí te contamos todo lo que necesitas saber.

Creemos que poder conocer más al detalle las principales características de Prestashop y sus diferencias frente a opciones como WooCommerce, Shopify o Magento, te permitirá afrontar tu proyecto con mayor seguridad

Prestashop, qué es y para qué sirve

Se trata de un gestor de contenido diseñado para poder crear una tienda online. Por tanto, decimos que principalmente Prestashop sirve para poder crear una tienda a través de internet (o ecommerce). Y, además, hacerlo de forma gratuita.

Como plataforma de gestión, nos da la opción de elegir entre distintos temas y también añadir módulos configurables. De esta manera, nos permite diseñar una tienda online adaptada a nuestros gustos y necesidades del producto.

Por tanto, desde Prestashop gestionamos todo el catálogo de productos y su stock, a la vez que obtenemos control sobre el canal de ventas online. Es decir, poner a la venta productos y gestionar su venta a través de un sistema de pagos y la gestión del envío.

Pero ¿cómo funciona?

A grandes rasgos, los beneficios de Prestashop es que funciona como gestor de una tienda online a través de un seguido de funciones principales:

  • El panel de control, donde podemos ver un sencillo resumen del estado de nuestra tienda y sus movimientos, o acceder al resto de sus opciones.
  • El back office personalizable, ya que podemos adaptar u organizar algunas de los aspectos del tema sin necesidad de saber programación y gestionar los contenidos de la tienda.
  • Gestión del catálogo, pudiendo crear un listado detallado y la ficha de cada uno de nuestros productos disponibles y su precio.
  • Gestión de pedidos y clientes, gracias al control de las ventas y la comunicación con el comprador.
  • Funcionalidades extras, a través de módulos que nos permitirán añadir opciones concretas al funcionamiento base de nuestra tienda Prestashop.

Así, podemos decir que para entender cómo funciona Prestashop, estas son las principales que nos ofrece esta potente herramienta. Y si habláramos de cuáles son las mejores plantillas para Prestashop, tendríamos en cuenta su capacidad de personalización y adaptación.

Las distintas versiones de Prestashop

versión de Prestashop

Es frecuente que cada vez que Prestashop lanza una nueva versión de su software, se genere cierto debate sobre si actualizar de inmediato o quedarnos con la versión que ya tenemos instalada.

Esto se debe a que Prestashop lanza nuevas versiones con bastante frecuencia, aunque la mayoría sean menores y vayan destinadas a solventar pequeños errores o mejorar su rendimiento. Es decir, una versión 1.7.7.1 indica una modificacón menor y sigue siendo parte de la principal 1.7.7.

Lo más importante de las versiones Prestashop es que cuando actualizamos, es posible que dejen de funcionar ciertos módulos o partes de la plantilla. Dicho de otra manera, pueden surgir problemas de compatibilidad entre versiones. En este sentido, es muy importante hacer una copia de seguridad de los archivos y de la base de datos antes de actualizar.

Ventajas de Prestashop y sus beneficios

En cuanto a las principales ventajas de Prestashop, residen en la gran cantidad de herramientas de gestión de las que disponemos desde un inicio. Como uno de los principales competidores del mercado mundial, cabe destacar los siguientes beneficios.

  1. Fácil de usar: Sus funciones principales son bastante sencillas de entender y utilizar, gracias a su navegación intuitiva y por funciones. Con conocimientos básicos, podemos realizar pequeños cambios con las opciones de gestión, pero también tener un control de las ventas online.
  2. Personalización en el diseño: Aunque funcione a través de plantillas y estas nos den una estructura para cada tipo de página, podemos modificar su diseño para diferenciarlas entre si y ofrecer un aspecto profesional.
  3. Gestión de productos y ventas: Ha sido diseñado para el manejo de una tienda online con carrito de compras. Además, podemos personalizar la moneda, medir y controlar el stock de las tiendas, albergar miles de productos y disponer de un sistema de facturación.
  4. Comunidad activa: un punto importante es que los usuarios de Prestashop participan y colaboran entre ellos a través de una comunidad muy activa. Puedes resolver dudas y compartir todo tipo de experiencias relacionadas con la plataforma.
  5. Variedad de módulos: Este punto a veces puede ser considerado una ventaja, pero otras una desventaja. La parte buena, es que existen una ancha variedad de módulos que añaden funciones a nuestra tienda. Ya veremos en el siguiente punto qué son los módulos.

En conclusión, si tenemos que considerar cuáles son las ventajas de Prestashop, destacan su facilidad de uso, la capacidad de personalización, la gestión de ventas y la gran variedad de módulos para añadir a nuestra tienda. Aún así, es importante que seamos conscientes de que Prestashop se trata de una herramienta profesional.

En este sentido, su desarrollo y aplicación requiere de conocimientos especializados, donde la experiencia representa un factor clave. Esto hace que sea muy recomendable contar con el soporte de una agencia Prestashop y evitar asumir todo el proceso individualmente o en terceros poco fiables. Al fin y al cabo, todo aquello que dejemos en el aire jugará en nuestra propia contra y la del negocio.

Cómo importar productos a Prestashop

Si hablábamos de preguntas frecuentes sobre Prestashop, no deberíamos olvidarnos de unas de las más frecuentes cuando nos disponemos a crear nuestra tienda. Y es que subir productos a nuestra tienda online a veces puede resultar un tanto confuso.

En gran medida, la duración del proceso va a depender de la cantidad de productos que vayamos a vender. Para importar productos a Prestashop, necesitarás descargar el archivo de ejemplo por productos. Para ello necesitamos ir a la opción Configuración dentro de la tienda, clic a Parámetros Avanzados y finalmente en Importación.

En el lateral derecho estará el documento "Archivo de ejemplo por productos". Pulsando en él lo podremos descargar y aunque sea un formato CSV, lo abriremos desde Excel. Para cambiar su formato, seguimos estos pasos:

  • Selecciona la primera columna A > pestaña de Datos > Texto en columnas. Haz clic en la opción Delimitados y en la siguiente pantalla Coma. Verás que los datos se van organizando según las preferencias elegidas. ¡Ahora ya puedes rellenar el documento con tus productos para después subirlos! 

Qué es un Módulo en Prestashop

Uno de los factores más usados son los populares módulos. Aquí ya los hemos mencionado unas cuantas veces, aunque sabemos que es probable que aún te estés preguntando qué es un módulo en Prestashop. Vamos a verlo más al detalle.

Se trata de funcionalidades que no forman parte del software base de la plataforma y que añadimos a posteriori. Los ejemplos más comunes son el del recordatorio de carrito abandonado, el pop up de newsletter o el módulo Blog.

Es decir, un módulo de Prestashop sirve para añadir una función a nuestra tienda online, como podría ser mandar un mail automático a quien deja una compra a medias. O, un pop-up que recuerda al usuario suscribirse a la newsletter, hasta añadir la opción de poder alojar un Blog en la web. Eso sí, la mayoría de los módulos de Prestashop suelen ser de pago, aunque también hay gratuitos.

¿Prestashop es gratis?

módulo de Prestashop

Esta es una de las grandes bazas de la plataforma, y es que Prestashop es gratis. De esta manera, nos podemos olvidar de pagos recurrentes o de acceso, pudiendo hacer uso de sus herramientas sin ningún coste añadido.

Si hablamos de gastos asociados a esta herramienta, nos remitiremos al punto anterior de los módulos. Porque, aunque Prestashop pone a nuestro abasto una ancha variedad de funciones, es muy probable que queramos añadir otras a través de la compra de módulos.

Por tanto, aunque Prestashop es gratis, debemos tener en mente que seguramente optaremos por adquirir ciertos módulos, algunos muy básicos y recomendables. Es cierto que hay buenas opciones gratuitas, aunque no es raro pensar en precios que rondan entre los 60€ y 200€ por módulo. 

¿Es mejor Prestashop, Shopify o WooCommerce?

Aunque Prestashop es uno de los productos principales en cuanto a creación de tiendas online, es natural que también nos planteemos alternativas. Existen un buen número de opciones reconocidas también por su calidad, como son WooCommerce, Magento o Shopify.

Esta última sigue siendo una de las opciones más veteranas y que ha ido creciendo desde que se lanzó. Su gran diferencia, es que puede resultar más fácil y rápido de utilizar, aunque sea menos personalizable. En el caso de WooCommerce, suele ser la opción favorita para aquellas personas que ya cuentan con una web hecha en WordPress.

En conclusión, no es tanto una cuestión de si es mejor Prestashop o Shopify, sino cuáles son nuestras necesidades, cuál es la envergadura del proyecto y qué objetivos queremos lograr. De alguna manera, la gran diferencia está en la capacidad para gestionar los catálogos de producto. En el caso que nos ocupa, el diseño de tienda online en Prestashop nos permite ofrecer un diseño funcional pensado para ser atractivo y moderno.

Cómo mejorar el SEO en Prestashop

A estas alturas, la mayoría de las personas son conscientes de que no tiene sentido empezar un proyecto online sin tener en cuenta el SEO. Como sabrás, el posicionamiento de tu página web determinará en gran medida su éxito.

Dado que este es un tema que daría para mucho, hemos hecho una selección de recomendaciones sencillas que te permitirán mejorar el SEO en Prestashop:

  • Realiza una búsqueda de palabras clave, para que el contenido y su organización tenga un sentido en relación con tu cliente objetivo. Puedes ver qué son las palabras clave en nuestro Blog. 
  • Optimiza los títulos de tu tienda online y las categorías, según los intereses y las keywords de tu target.
  • Redacta contenido para las fichas de producto, evitando descripciones repetidas o excesivamente breves.
  • Optimiza el peso de las imágenes, evitando también las imágenes genéricas o las que utiliza tu competencia (no te olvides de añadir un atributo alt en cada una de ellas).
  • Conecta con tu público a través del Blog, una de las herramientas más recomendadas para mejorar el posicionamiento orgánico en los buscadores.

Estas son unas primeras pinceladas muy generales, dado que el SEO es todo un mundo aparte que debemos trabajar de forma dedicada para nuestro Prestashop. En La Teva Web diseñamos tanto tiendas online como estrategias SEO, ¡así que no dudes en preguntarnos cualquier duda!

Sobre el autor/a

Marc Berenguer

Más que en marcas o compradores, creo en personas y conversaciones. Pero para poder empezar a hablar, primero alguien tiene que encontrarnos: eso es el SEO. Iba a escribir un libro, pero me quedé en el keyword research.

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