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22 / 07 / 2015

Claves para definir una estrategia de marketing online

Claves para definir una estrategia de marketing online
Hoy continuamos con el artículo de la semana pasada, donde os presentamos las bases de qué es una estrategia de marketing online y por qué es importante tener una. Hoy os exponemos algunos elementos adicionales que os pueden ayudar:

6. Tener una estrategia de fidelización

Hay que plantear acciones para atraer nuevos clientes, pero para la consolidación de tu proyecto online necesitarás fidelización: que ese usuario repita su compra en tu web una y otra vez. Y eso tampoco se consigue improvisando hay que desplegar estrategias y herramientas para ello.

7. Aportar valor

Hoy en día para posicionarte en Internet no basta con ofrecer un buen producto y tener un buen precio. Hay que aportar valor a la red: una imagen, unos valores y unos conocimientos que capten la atención posible cliente, para así captarlo y cerrar una venta.

8. Aplicar mentalidad estratégica

Si sólo despliego acciones a corto plazo (por ejemplo, un anuncio en Adwords), es pan para hoy y hambre para mañana. Hay que combinar esas acciones con otras a largo plazo. Campañas de captación de fans en redes sociales o e-mails no darán frutos a corto plazo, pero sí lo pueden hacer a medio y largo plazo, y te resultarán más rentables. Es un planteamiento que estamos aplicando, por ejemplo, a los anuncios de Facebook de Vilahermanos.

9. Imagen de marca

Muchas pymes tienen prisa por tener presencia online, y lo hacen sin preguntarse y trabajar antes qué imagen y mensaje quieren transmitir. Tu imagen es tu tarjeta de vista online, y si no cuidas puede ser el inicio de tu fracaso online... y offline.

10. Flexibilidad

Que hayamos dejado claro que en el márketing digital hay que planificar, no quiere decir que la planificación no sea flexible. De hecho, es muy recomendable, ya que el entorno digital es muy cambiante y debemos adaptarnos constantemente. La capacidad de aprender del fracaso de tus intentos, es lo que va a hacer la diferencia. Prueba y error, análisis y feedback deben ser tus guías para triunfar con tu estrategia de marketing online.

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